Sky Receiver zurück gesandt, aber keine Bestätigung erhalten

[jaykeva]

Hallo oder moin.

Ich habe den Sky Q Receiver zurück gesandt aber bislang keine Bestätigung erhalten.

Trotz mehrerer Anfragen an Sky per E-Mail, gab es keine Antworten diesbezüglich.

Hat jemand eine Idee wie ich hier eine Bestätigung erhalten kann, da der Receiver ja bereits versandt ist.

Vielen Dank im Voraus für Eure antworten.

J.K.

[Anonym]

du hast doch eine sendungsnr.....

Dann kannst du dich endspannen den die Bearbeitung dauert bei sky

mehrere Wochen. Du kannst auch auf einen Mod warten und der schaut sich das an

[herbi100]

Hat jemand eine Idee wie ich hier eine Bestätigung erhalten kann, da der Receiver ja bereits versandt ist

Dauert evtl. Wochen,

die Geräte gehen erst zu einer Post Packstation und werden von dort von Sky abgerufen und

meist ins Ausland zur Überprüfung geschickt,

dort werden sie auch wieder ins System eingebucht.

Aber einfach den Sendebeleg gut aufheben, dass ist Beweis genug.