Sky Receiver sagt technischer Fehler

[phil2255]

Hallo,

an meinem neuen Sky Q Receiver funktioniert es nicht wenn ich Serien, Filme ect. Schauen möchte.

ES kommt immer „ ein technischer Fehler„ ist aufgetreten.

DAs Internet ist verbunden!

UNd noch eine Frage kann ich mit der Sky Q Fernbedienung auch das TV und Soundgerät ausschalten? könnte es heute nur einschalten!

hoffe ihr könnt mir helfen

Gruß

Phil2255

[DorinaN]

Hallo phil2255,

lässt Du mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zukommen, damit ich mir das ansehen kann?

Wie Du mich erreichst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina