Sky Q

[ahnen]

Ich habe diese Woche den neuen Sky Receiver erhalet und bin sehr enttäuscht. Bisher angeschlossene Geräte lassen isch wegeh fehlender oder wohl neuer Anschlüsse nicht mehr nutzen.

Die zusammengeschusterte Software ist mehr als benutzerunfreundlich. Der Aufbau

der eigenen Favoviten dauert wohl Tage.

Wie kann ich wie beim Sky +mit einem Sender starten? Diese Einstellung finde ich auch nicht mehr

Es wird informiert dass die Fernbedienung verbunden ist aber der TV lässt sich mit der Fernbedienung nicht starten oder herunterfahren.

Wie kann ich wie unterschiedlichbeworben  die 2 oder 5 zusätzlichen TVs nutzen

Wie kann ich gespeicherte Daten von meiner "alten" Sky + Festplatte sichern?

Vielleicht kann jemand zu den von mir genannten Problemen helfend eingreifen?

Danke

Lutz

[uvex28]

AUfnahmen von deinen alten sky+ Receiver lassen sich nicht übertragen .

Für zusätzlichen Zugang zu skyQ auf anderen TVs brauchst du auf dem TV die skyQ App .

gibt es zur Zeit nur für neuere Samsung Geräte .

SkyQ hat keinen festen Startkanal .

[haefem]

Die Aufnahmen auf der Festplatte sind nach dem Update auf Sky Q verschwunden?

[Jonnycash]

Nach dem Update von Sky+ Pro auf SkyQ ?

Nein, die sind nicht weg. Die sind in einem Ordner "alte Aufnahmen"

[ahnen]

Ich danke Dir, das ist ja noch enttäuschender, davon stand nichts in der

Werbung - für mich BETRUG

[ahnen]

das kann ich nun nicht mehr prüfen

[uvex28]

Er schrieb ja von der alten sky+ Festplatte , klingt für mich als hätte er einen neuen Receiver bekommen .

beim Update von sky+pro auf skyQ bleiben selbstverständlich die manuellen Aufnahmen erhalten .

[ronny007]

du schreibst

Für zusätzlichen Zugang zu skyQ auf anderen TVs brauchst du auf dem TV die skyQ App .

gibt es zur Zeit nur für neuere Samsung Geräte .

Irrtum, die gibt es bisher noch nicht, lediglich für die komischen Apfel Geräte verfügbar

[uvex28]

Aher sollte in kürze verfügbar sein .

Bitte um Entschuldigung  

[ahnen]

Ja die Filme sind auf der alten Festplatte die ich von SKY mit meinem "alten

Receiver" habe

[christian14]

Hallo, ersetzt Sky Q die Zweitkarte? Wird dann nicht mehr via Satellit empfangen sondern alles übers Internet?

Gruss

[Jonnycash]

Für der Receiverbetrieb ist weiterhin Sat erforderlich

[christian14]

Hallo,

d. h. auch unter Sky Q nutze ich für den normalen Betrieb (z.B.: Sky Filme anschauen) die Satschüssel und bin nicht auf eine perfekte Internetverbindung mit hoher DSL Geschwindigkeit angewiesen?

Gruss

[sonic28]

Hallo christian14,

du schreibst folgendes:

d. h. auch unter Sky Q nutze ich für den normalen Betrieb (z.B.: Sky Filme anschauen) die Satschüssel und bin nicht auf eine perfekte Internetverbindung mit hoher DSL Geschwindigkeit angewiesen?

Wenn du die Filme im normalen Fernsehprogramm sehen willst, sofern sie dort überhaupt laufen, dann reicht die Sat-Schüssel. Wenn du diese aber auf "Sky on Demand" bzw. im "Sky Store" sehen willst, dann braucht du für die meisten Filme eine Internetverbindung, weil sie gestreamt werden.

Gruß, Sonic28

[christian14]

Hallo,

und wie ist mit der Zweitkarte. Um diese Funktion nutzen zu können habe ich einen zusätzlichen Pro Receiver.

Gruss

[Jonnycash]

Dann ist doch alles gut. Wenn du nicht unbedingt noch weitere TV im Hause mit den Apps nutzen willst, dann belass am besten alles wie es ist.

[#17]

Hallo haefem, genau wie jonnycash schon richtig gesagt hat, kannst du deine alten Aufnahmen in diesem Order wieder finden. Du benötigst deine Jugenschutz PIN um auf sie zugreifen können. Liebe Grüße Theresa

[#18]

Hi ahnen,

schau doch mal im Hilfecenter vorbei, evtl. ist ja hier schon eine Antwort auf deine Fragen dabei: https://bit.ly/2rTUCDq

Sollte es nicht der Fall sein, kannst du dich gerne wieder melden.

Liebe Grüße,
Raphael

[christian14]

Hallo Raphael,

was bedeutet Multiroom bzgl. der Nutzbarkeit . Mir stellt sich die Frage ob mit Sky Q der Zweit- und Drittfernseher nur noch übers Internet genutzt wird? D. h. die 2. u. 3. Geräte brauchen dann keine eigene Koaxialverbindung zur Satschhüssel mehr. Großer Nachteil bei mir vor Ort ist die zu geringe DSL Geschwindigkeit.

Gruß

Von meinem iPhone gesendet

Am 20.05.2018 um 16:52 schrieb raphaels <sky-admin@community.sky.de>:

Sky Q

Antwort von raphaels in Das neue Sky - Komplette Diskussion anzeigen

Hi ahnen,

schau doch mal im Hilfecenter vorbei, evtl. ist ja hier schon eine Antwort auf deine Fragen dabei: https://bit.ly/2rTUCDq

Sollte es nicht der Fall sein, kannst du dich gerne wieder melden.

Liebe Grüße,

Raphael

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[Jonnycash]

So ist es. Empfang allein über Internet. Und es sind auch nicht alle Sender dabei, die Privaten fehlen, auch in SD. Und noch einige mehr. Also kein 100% Ersatz der Zweitkarte.