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das ist normal, wenn du einen neuen Reciever erhältst, das liegt daran, dass Sky Receiver und Sky Smartcard verknüpft werden. Wahrscheinlich ist dein neuer Sky Receiver bereits verknüpft du musst nun abwarten bis dieser da ist. Du wirst deine Smartcard nicht mehr in deinem alten Receiver freischalten lassen können.
Ich hatte auch vor kurzem einen Tausch der Geräte und die Karte wurde auf dem alten Receiver deaktiviert,obwohl der neue Receiver noch nicht da war.Ein Anruf bei Sky und mir wurde anstandslos die Karte wieder freigeschaltet fürs alte Gerät.
Ich hatte auch vor kurzem einen Tausch der Geräte und die Karte wurde auf dem alten Receiver deaktiviert,obwohl der neue Receiver noch nicht da war.
Als ich im September 2019 meinen defekten Sky Q Sat-Receiver getauscht bekam, konnte ich die ganze Zeit auf dem defekten Sky Q Sat-Receiver, alles machen. Sogar die Sky Sender und der "Sky on Demand"-Bereich hatten funktioniert. Na ja, soweit es durch das defete Problem möglich war. Als ich dann den neuen Sky Q Sat-Receiver bekam, hab ich ihn angeschlossen. Vorhandene Smartcard reingesteckt und es lief alles, wie es soll.
