Sky Q; on Demand; technischer Fehler aufgetreten

[langer1408]

Ich habe seit letzen Samstag einen Sky Q Reciever. Programm funktioniert einwandfrei, jedoch kann ich leider keine on Demand Filme/Serien abspielen. Habe schon mehrmals mit der Hotline telefoniert, die haben Umstellung im Vertrag vorgenommen und den Sky Q registriert.

Allerdings funktioniert es auch nach Rest oder länger vom Strom trennen nicht.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen?

[langer1408]

So jetzt kann ich Filme gucken aber keine anderen Inhalte

[Mayk]

Hallo langer1408,

ich benötige bitte einmal Deine Kundennummer. Sende mir diese in einer privaten Nachricht.

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Gruß, Mayk