Sky Q nach Receivertausch nicht nutzbar

Hallo,

Ich habe einen Austauschreceiver erhalten.

An sich läuft alles bis eben auf Sky Q und Store. Auffällig zudem - Sky Q App auf Handy verbindet sich nicht wie vorher mit dem Receiver.

Laut Chat mit Sky muss die CA Seriennummer neu zugeordnet werden. Bis jetzt allerdings keinerlei Erfolgt.

MOD-EDIT: Bereits auf diesen Thread geantwortet: https://community.sky.de/t5/Receiver/Fehler-1-1-9-0/m-p/753616#M374093

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