:Sky Q Receiver unterdrückt ARC an anderem HDMI (reproduzierbar)

@kamirha 

Hatte den Converter der hier im Chat bereits gennant worden ist bei Amazon bestellt. Der erste machte das Bild dann schlechter kein hd geschweige uhd mehr und dann ein weiter bestellt der behob das Problem nicht. Mit sky schon über eine Stunde telefoniert , da kamen nur dumme Ratschläge... habe schon alles mögliche und alle Konstellation durch mit allen hdmi Anschlüssen und Kabeln. Das Problem ist die sky q Box und nix anderes! Entweder optisches Kabel nehmen dann sind aber auch alle Komfort Funktion weg, oder mit drei Fernbedienung jedes Mal die Quelle ändern.  Ich mache letzteres mit dem drei Fernbedienung... es nervt halt extrem und am liebsten würde ich sky kündigen aber dafür guck ich noch zu gerne Sport ... keine Ahnung was wir bezüglich sky machen sollen... 

Was bringt der Adapter oder wo muss der angeschlossen werden? 

Um das CEC Signal zu unterbrechen, genügt es doch die HDMI Steuerung im sky Q zu deaktivieren. 

@anonymousUser

Sehe ich genauso! Sky muss hier handeln und ich erwarte auch ein Statement dazu.

Was bringen diese grabber? Vielleicht wird ein höherwertiger benötigt?! 

Ja genau einfach zwischen hdmi earc und der Q box. Ich hab aber auch einfach keine Lusten mehr welche zu bestellen und zu probieren und wieder zurück zuschicken. Wie gesagt die erste die hier ein andere User beworben hatte funktionierte auch gleich auf Anhieb aber du hast dann nur noch 1080 Auflösung und dann kann ich auch mein alten tv wieder anklemmen, das ist ja nicht die Lösung und den anderen den ich hatte der hat nichts gebracht. Und mit dem gabber habe ich mich nur kurz befasst wo ist der Unterschied bei einem gabber zu einem hdmi extractor? Und ganz ehrlich warum soll ich mich als Endkunde um so etwas kümmern??? Denn ob die PS4 oder Blue ray Player alles funktioniert nur der sky Mist nicht... 

Wo ist der Unterschied zwischen HDMI Steuerung im sky Q deaktivieren und deinem Adapter, der die CEC Steuerung unterbindet? Verstehe ich nicht ganz. 

Problem beheben vielleicht nicht aber es umgehen. Wenn die HDMI Steuerung im sky Q deaktiviert ist, muss ich meinen TV separat einschalten, was aber mit der gleichen Fernbedienung funktioniert. Das führt dazu, dass nicht der sky Q die Soundbar einschaltet (weil CEC deaktiviert ist) und auf den falschen Eingang switcht, sondern das der TV meine Soundbar einschaltet und den richtigen Eingang sofort verwendet.

Ja du kannst es gerne probieren aber bei mir hat das nicht funktioniert. Wenn ich mich recht entsinnen kann dann klappte das die ersten paar Male am selben Tag als da eine länger Zeit zwischen lag ( Stunden) war das Problem wieder da denn die q Box Sendet ständig ihren Daten Müll.... habe teilweise wenn tv und soundbar aus ist das mit mal die soundbar an geht und man hin von der q Box hört. 

Wie @Anonym  schon schrieb wird bei dem Sperr Adapter speziell der PIN (glaub 13) gekappt, dieser verhindert das durchleiten der HDMI CEC Steuersignale, da dieser PIN bzw diese Funktion beim HDMI Protokoll eine optionale Funktion ist, stört das kappen nicht.

Egal ob man im Menu der Box HDMI CEC deaktiviert oder nicht, die Box gibt ohne den Adapter ein "Störsignal" auf den HDMI Anschluss der alle angeschlossen Geräte beeinflusst bzw. sogar stört.

Ich habe sogar fast die Vermutung das dies eventuell sogar eine Hardwareseitige Störung(Fehlfunktion) ist, die per Software nicht korrigiert werden kann - diese Vermutung resultiert zum einen an dem nicht vorhandenen Update und das das reine abschalten per Menu die Störung nicht unterbindet.

Aber wie gesagt - reine Vermutung meinerseits.

Allerdings braucht Sky für Softwareupdates/Fehlerbehebung immer Ewigkeiten, also besteht noch eine kleine Chance auf Softwareseitige Behebung irgendwann - woran ich persönlich aber nicht glaube.

Ein Mod hat vor Wochen dahingehend eine Testsoftware angesprochen und betroffene User gesucht, passiert ist aber - wie immer - nichts.

Wenn ich im sky Q CEC deaktiviere, muss ich zwar den TV separat einschalten aber der Eingang an der Soundbar wird nicht mehr verstellt. Hat also doch irgendeinen Effekt wie es scheint. 

Dennoch ist die Box mit einem Fehler versehen, der beseitigt werden muss.

Ich teste jetzt mal mit CEC aus in der Box und bestelle mal den Adapter. 

Nur einmal als Klarstellung: Wer mit optischen Kabeln die Geräte miteinander verbinden kann, erreicht denselben Effekt wie der Adapter, weil die CEC HDMI-Funktion ohne HDMI nicht greifen kann.

Das ist vllt. für manche auch eine Lösung, bei mir funktioniert das seit einigen Wochen. Man kann dann wie mit dem Adapter den TV samt Soundbar etc. auf einmal anschalten und anschließend die Sky Q Box bzw zum Ausschalten umgekehrt. Lautstärke kann dann über die Sky Q Box-Fernbedienung gesteuert werden.

Dass das Sky-Versprechen, alles über eine Fernbedienung steuern zu können, nicht eingehalten wird, und auch die Hardware flexible Lösungen aktiv verhindert, ist ein Armutszeugnis von Sky und durch die abgeschottete Hardware gewollte Firmenpolitik bereits seit Premiere-Zeiten (d-boxen-Abschaffung, CI Module...). Daher gibt es keine Hoffnung auf eine Lösung durch Sky für mich.

Kennt jemand eine Universalfernbedienung, die die Sky Q IP Box steuern kann? 

https://www.oneforall.de/universal-fernbedienungen/urc-1635-ersatzfernbedienung-fur-sky-receiver

Jetzt habe ich mal den sky Reciever vom Netz genommen und das ganze Spiel mit der PS5 durchprobiert. Was soll ich sagen, gleiches Ergebnis. 

Die Soundbar schaltet den Eingang, mit der die PS5 am TV hängt - in meinem Fall, HDMI4 - statt HDMI TV. 

Sehr merkwürdig dieses Verhalten. Scheint aber dann nicht am sky Q zu liegen, eher an der Teufel Cinebar Pro. 

Ich verstehe es nicht. Mit meinem alten TV gab es solche Zicken nicht. 

Habe jetzt den CEC HDMI Unterbrecher bekommen und zuerst an den sky Q und danach an den ARC HDMI zur Soundbar angeschlossen. 

Ergebnis wie gedacht, keine Besserung. Wie auch? CEC manuell deaktiviert hat den gleichen Effekt. 

Hallo! Seit heute bin ich Besitzer einer Sky Q Box und habe das selbe Problem: Der Ton switcht nach unbestimmter Zeit von der Surround Anlage um auf die internen Lautsprecher vom TV. Ich besitze einen LG TV und einen Onkyo Receiver. Verbundenen sind die Geräte per Hdmi am Arc Anschluß des TV. Die sky box ist am hdmi am TV angeschlossen. 

Tritt das Problem auf, lässt sich der Ton auch nicht  wieder zurück auf die Surround Anlage bringen. Dann  hilft  bloß noch: Sky receiver kurz abklemmen. 

Hat mittlerweile jemand eine ultimative Lösung? 

Meine Lösung aktuell: Ich nutze einfach  die Sky Q app auf meinem LG TV und lasse die sky box abgeklemmt. 🤓