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Sky Q Receiver möchte jeden Tag Update machen und bleibt hängen

Wingster81
Geräuschemacher
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Sky Q Receiver möchte jeden Tag Update machen und bleibt hängen

Hi zusammen,

anfangs dachte ich noch, gut kann mal passieren, aber jetzt nervt es nur noch.

Jeden Tag möchte der Receiver ein Update machen (dauert 15 min steht auf dem Bildschirm) und bleibt dabei hängen. Ja auch schon mal über Nacht machen lassen, wird aber nicht fertig.

Dann Reset und in die Einstellungen gegangen. Dort das Softwareupdate manuell angestoßen und erfolgreich installiert. Er will trotzdem jeden Tag ein Update machen (neueste Version ist drauf) und bleibt hängen.

Jemand eine Idee? 😩

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christina
Moderator
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Re: Sky Q Receiver möchte jeden Tag Update machen und bleibt hängen

Hallo @Wingster81

 

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