Sky Q Receiver das TV Bild ist immer wieder für ein paar sec. Weg

[stefbroso]

Seid ca. 2 Wochen habe ich das Problem das ständig das Bild und Ton für ein paar sec. Weg ist dann kommt es wieder. Receiver aus ein gesteckt hilft nix. Habe nichts verändert TV ist der selbe usw. Bis vor 2 Wochen ging alles Problemlos was kann ich noch versuchen

....

[christian_mickn]

Guten Morgen,

welchen TV hast du denn? 😊

Schildere mir bzw. uns doch mal deine Konfiguration. Das macht es einfacher, dass wir oder ein Mod dir hier helfen können!

Viele Grüße! 😉

[stefbroso]

Samsung TV UE55MU6179U

[stefbroso]

Verbunden ist der Sky Receiver mit dem HDMI Kabel ganz normal mit dem TV. Habe denn Sky Receiver seid puh einem Jahr und bisher nie Probleme. Wie vorhin schon beschrieben seid ca. 2 Wochen jetzt das , dass das Bild und Ton für ca. 4-6 sec. Weg ist und dann wieder kommt manchmal alle zwei Stunden manchmal alle 10 Minuten.

Ist immer verschieden

[christian_mickn]

Hatte der TV zwischenzeitlich ein Update, von dem du evtl. auch nichts mitbekommen haben könntest?

Ansonsten mal HDMI-Kabel tauschen.

[Anonym]

Stell mal den Q auf 1080p. Dann sollte es aufhören. 

[stefbroso]

1080p ist bereits eingestellt.

[stefbroso]

Danke schonmal für eure Hilfe Vorschläge.

[stefbroso]

Nein kein TV updaze. HDMI Kabel gewechselt Fehler nach wie vor vorhanden.

[Anonym]

Wackel mal hinten am hdmi Anschluss vom Q. Wird das Bild dann auch schwarz. Bei mir sitzt das Kabel sehr locker. 

[axels]

Hallo @stefbroso,

tritt das Problem auch ohne die Festplatte auf?

VG, Axel

[stefbroso]

Hallo zusammen,

Ich habe mir jetzt bei Amazon nochmals neue HDMI Kabel gekauft und ausgetauscht. Seid einem Tag läuft es ohne Probleme. 

Danke für eure Tipps