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Sky Q Receiver. Programminfos derzeit nicht verfügbar! Auf allen Sendern!

crocop
Tontechniker
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Sky Q Receiver. Programminfos derzeit nicht verfügbar! Auf allen Sendern!

Habe vorhin heute das erste Mal den Sky Q Receiver eingeschaltet und stelle fest, dass auf allen Sender der EPG nicht vorhanden ist. Es steht überall "Programminfos derzeit nicht verfügbar".  Empfang über Vodafone Kabel. Betrifft sowohl Sky als auch Sender von Vodafone bzw. alle anderen frei empfangbare Sender.

Was ist da los? Hat noch jemand das Problem?

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hammer
Synchronsprecher
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Betreff: Sky Q Receiver. Programminfos derzeit nicht verfügbar! Auf allen Sendern!

Drück mal die Home Taste und geh auf TV Guide, wieder zurück auf Home und dann wieder auf TV Guide. Dann sollte EPG wieder angezeigt werden.

Scheint ein Bug zu sein.

 

EPG ist jedenfalls vorhanden, zwischen 100 und 999.

crocop
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Betreff: Sky Q Receiver. Programminfos derzeit nicht verfügbar! Auf allen Sendern!

Das hilft nicht. Alles leer.

 

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hammer
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Betreff: Sky Q Receiver. Programminfos derzeit nicht verfügbar! Auf allen Sendern!

Mach mal ein Stromreset, beim Sky Q Receiver.

Der zieht sich dann die EPG Daten neu.

 

Ein allgemeines Problem gibt es nicht.

crocop
Tontechniker
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Betreff: Sky Q Receiver. Programminfos derzeit nicht verfügbar! Auf allen Sendern!

Der Stromreset hat tatsächlich geholfen. EPG ist jetzt wieder verfügbar. Danke für den Tipp.

Skykunde1701
Tiertrainer
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Betreff: Sky Q Receiver. Programminfos derzeit nicht verfügbar! Auf allen Sendern!

Was ist ein Stromreset? Stecker raus, Stecker wieder rein? 

hammer
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Betreff: Sky Q Receiver. Programminfos derzeit nicht verfügbar! Auf allen Sendern!

@Skykunde1701: Richtig.

Stecker raus, 10 sek warten und wieder Stecker rein.

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