Sky Q Receiver Meldung "Anmeldung ist nur mit einem Sky Q Abonnement möglich"

Hallo Community,

ich habe meinen Vertrag von klassischen CI+ auf Sky IPTV geändert. 

Leider geht seitdem Sky nicht, die Box meldet immer "Anmeldung ist nur mit einem Sky Q Abonnement möglich", laut Kundenportal alles korrekt und aktiv, PIN neu gesetzt auch durch die Hotline. 

Der Login in der Sky Go App klappt, somit passen die Zugangsdaten. 

Die Hotline hat jetzt ein Ticket eröffnet und ich warte auf eine Lösung. 

Hatte das schon mal jemand oder ein Moderator der eine Idee dazu hat?

Danke