Sky Q Receiver - Hinweis 11180

[PapaBaer2307]

Hallo,

folgendes Problem. Nutze Sky über den Receiver und unsere Tochter hat die IPTV Box. Heute morgen konnten über den Receiver keine Sender gefunden werden. Es steht da kein Satelittenempfang. Habe dann das Kabel der Sat - Anlage direkt an den Fernseher angeschlossen, dort funktioniert alles einwandfrei. Mehrere Versuche die Sender wieder zu bekommen scheiterten. Selbst zurücksetzen auf Werkseinstellung bringt nichts, hier kommt immer der Fehler 11180. Kann auch nicht auf Sky zum streamen zugreifen. Unsere Tochter kann normal fernsehen und auch streamen.

Hat irgendjemand eine brauchbare Idee?

MOD EDIT: Betreff angepasst. 

[puhbert]

Deine Überschrift entspricht nicht deinem Problem, denn du schreibst ja ,dass ein zurücksetzen nicht geholfen hat.......also geht ja das zurücksetzen! 

Dein Problem hängt- eventuell -  mit dem Unwetter zusammen und die Schüssel hat sich um wenige Nuancen vorstellt 

Erklärt aber nicht ,dass du nicht auf Onlinedienste zugreifen kannst Hier könnte ein zurücksetzen der Netzwerkverbindung hilfreich sein. 

[PapaBaer2307]

Ja habe vielleicht mich missverständlich ausgedrückt. Satschüssel funktioniert einwandfrei, da, wenn ich direkt das Kabel der Satschüssel mit dem Fernseher verbinde ich normal fernsehen kann. 

Wenn ich auf Werkeinstellungen zurücksetzen gehe, startet der Receiver neu und es geht zum Sendersuchlauf und da kommt immer wieder der Fehler 11180. Ich glaube jetzt habe ich das korrekt dargestellt, hoffe ich.

[puhbert]

@PapaBaer2307 schrieb...

Satschüssel funktioniert einwandfrei, da, wenn ich direkt das Kabel der Satschüssel mit dem Fernseher verbinde ich normal fernsehen kann. 

Ja .....das ist ja das größte Problem mit dem Q .Wenn sich die Schüssel durch Sturm  scheinbar nur wenige mit MM verstellt hat bekommst du keine Sender mehr rein.

Prüfe auch mal die Kabelverbindungen Schüssel zum Receiver 

Kannst du die Werte im Receiver ablesen ?

> mein Q > Einstellungen  > Satellitensignal >SAT-Einrichtung

[PapaBaer2307]

Komme leider gar nicht mehr dorthin, da ich ja dazu die Einrichtung abschließen müsste, was aber leider nicht geht. Aber früh hat es angezeigt, gar keine Verbindung zum Satelliten. 

Ist es wirklich so schlimm mit dem Receiver? Denn über dem im Fernsehen eingebauten Receiver funktioniert ja alles einwandfrei 

[KatjaZ]

Guten Abend @PapaBaer2307,

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Katja