Sky Q Mini keine Netflix App

[andinise8612]

Moin, wir haben seit gestern den Sky Q Mini. Wurde auch erfolgreich installiert und funzt. Nun können wir aber nicht auf Netflix zugreifen. Da steht immer, das es im Moment nicht verfügbar ist. Woran liegt das? Man kann doch auch Netflix über den Mini nutzen oder? 

[caster]

Hi.geht mir genauso, kann keine Apps benutzen,bzw sind diese nicht verfügbar.

Apps sollten normal auch auf dem Mini verfügbar sein,habe schon eine Mail an Sky weitergeleiteten.

[puhbert]

Kann das etwas mit der Internetverbindung zu tun haben? 

Der Q muss dabei unbedingt eine Internetverbindung haben! 

[andinise8612]

Nein, die internet Verbindung besteht definitiv. Haben es über WLAN und über die Verbindung mit netzwerkkabel versucht. Bei beidem zeigt er keine Apps an 

[puhbert]

Software Update neu einspielen! 

[caster]

Der q "Mini" funktioniert nur über inet, nur mal so nebenbei

[andinise8612]

Ist doch mit dem Internet verbunden 

[caster]

War ja auch nicht auf dich bezogen, habe ja das gleiche Problem.

Wollte nur darauf hinweisen das gar nix geht wenn der nicht mit dem inet verbunden ist

[andinise8612]

Ach sorry. Dann hab ich es falsch aufgefasst 

[christina]

Hallo andinise8612 und caster,

entschuldigt meine späte Reaktion.

Besteht das Problem bei euch weiterhin? Wenn ja, sendet mir eure Kundennummer bitte per Privatnachricht.

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina

[Gina1973de]

Wir haben leider das gleiche Problem. Keinerlei Apps auf dem q Mini. 

Software wurde aktualisiert. Box mehrfach neugestartet..  alles erfolglos 

[axels]

Hallo @Gina1973de,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[ener73]

Hallo,

Mir geht es jetzt ganz genauso wie ober beschrieben. Habe keinerlei App`s auf der Mini

LG Ener

[axels]

Hallo @ener73,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[pepita]

Hallo Zusammen, leider habe ich das gleiche Problem. Bitte um Hilfe.

[pepita]

@axels Hallo Zusammen, leider habe ich das gleiche Problem. Bitte um Hilfe.