Sky Q Mini - Ersteinrichtung klappt nicht

[Maga1705]

Sky Q Mini lässt sich nicht einrichten. Dauernd bekomme ich die Meldung, der PIN ist falsch. Habe ihn mehrfach geändert und komme mit dem selben Pin auf andere Endgeräte. Was läuft hier falsch?

Danke

Markus

[Janocore]

Hallo Maga1705,

ich muss mir das einmal genauer ansehen.

Schreib mich dazu bitte privat an.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
 

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

Viele Grüße,

Jano