Sky Q Kabel Receiver kein DMAX und HGTV

Hallo,

hab gestern Sky Q bekommen und direkt eingerichtet. Trotz mehrerer Sendersuchläufe findet er kein DMAX und HGTV. Signal kommt vom hauseigenen Kabel Anschluss.

Im Tv Tuner findet er die auch problemlos.

Hat jemand einen Tipp?

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christina

Level 16

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3.8K Nachrichten

Hallo @anonymousUser,

die Sender sind nicht in unseren Paketen enthalten.

Wende dich bitte einmal direkt an deinen Kabelnetzbetreiber, und bringe in Erfahrung, ob die Buchung für die Kanäle auf deiner Smartcard vorliegen.

VG,

Christina

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burkhard

Level 8

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860 Nachrichten

Hast du alle Sender in der Liste durchgesehen? Vielleicht liegen sie auf einem Programmplatz über 1000.

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peter65

Level 10

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5K Nachrichten

@anonymousUser schrieb:

Signal kommt vom hauseigenen Kabel Anschluss.

Da taucht aus meiner Sicht die erste Frage auf: Kabelanbieter oder Satumsetzung auf DVB-C (Kabel TV).

Bei Kabelanbieter, welcher ist da wichtig!

Und auch ob es nur die SD Sender sind oder auch die HD Sender.

Programmplatz über 1000 richtig der Gedanke, DMAX egal ob SD oder HD sind im 100'er zufinden, HGTV da nur der SD Sender im 100'er Bereich.

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A

anonymousUser

Geräuschemacher

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5 Nachrichten

@peter65 Kabelanbieter ist Vodafone

Betrifft die SD Sender. Über den TV Tuner problemlos empfangbar, nur sky q findet sie nicht.

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berlin69er

Schnitt

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1.1K Nachrichten

@anonymousUserHast du den SkyQ am selben Anschluss getestet, wie den TV? Nutzt du ein gut geschirmten Antennenkabel?

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A

anonymousUser

Geräuschemacher

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5 Nachrichten

Ja es ist genau das gleiche Kabel und Anschluss. Kabel ist 4fach abgeschirmt laut Aufkleber

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peter65

Level 10

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5K Nachrichten

@anonymousUser: Bei 700 Sendern kann Vodafone eigentlich nicht der Kabelnetzbetreiber sein.

Vodafone hat bestenfalls knapp über 300 TV Sender. Und etwas über 100 Radiosender.

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stevie007

Level 4

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@anonymousUser Was zeigt der Receiver an bei Signalqualität und Signalstärke? Vielleicht kann man daraus etwas erfahren.

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A

anonymousUser

Geräuschemacher

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Signalstärke:60

signal Qualität:90

Sender wurden beim heutigen Suchlauf plötzlich gefunden. Auf Platz 1070 DMAX und 1262 HGTV.

Leider hab ich jetzt aber kein EPG für die Sender. Kann man das noch ändern?

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peter65

Level 10

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5K Nachrichten

@anonymousUser schrieb:

Sender wurden beim heutigen Suchlauf plötzlich gefunden. Auf Platz 1070 DMAX und 1262 HGTV.

Welche Variante denn von den beiden Sendern. HD oder SD? Beim HD Sender steht das HD im Sendernamen.

@anonymousUser schrieb:

Signalstärke:60

signal Qualität:90

Pauschal gesagt, das ist in Ordnung.

@anonymousUser schrieb:
Bei mir ist DMAX HD auf Platz 158 und SD auf 192 (Kabel Vodafone München). Sender über Platz 1000 haben kein EPG. HGTV SD auf 197, HD auf 1011.

Das kann ich bis auf HGTV HD für Vodafone in Berlin bestätigen. Das gilt aber auch für den Empfang über Sat, bzw. auch bei einer Umsetzung von Sat auf DVB-C.

Welchen Platz HGTV HD in der Liste über 1000 hat, ne ganz andere Geschichte, da scheint die Liste der Sender über 1000 sehr variabel zu sein.

Und ja, auch richtig alle Sender auf den Plätzen über 1000 haben keinen EPG.

Aber wie geschrieben, bei der Anzahl der gefundenen Sender kann Vodafone eigentlich nicht der Netzbetreiber sein.

@anonymousUser: Was nutzt du für ne Karte im Sky Q, bitte mal die 1. 4 Ziffern der Seriennummer posten, das könnte helfen den Empfangsweg ewas aufzuklären.

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stevie007

Level 4

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1.4K Nachrichten

@anonymousUser Bei mir ist DMAX HD auf Platz 158 und SD auf 192 (Kabel Vodafone München). Sender über Platz 1000 haben kein EPG. HGTV SD auf 197, HD auf 1011. bei allen außer HGTV habe ich EPG.

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