17.10.2024 10:24
Hallo zusammen
Die Box habe ich mit in den Urlaub genommen .
Vom LAN zugang reset auf W-Lan gegangen .
,,ihr zugang ist gesperrt,,
Kein thema , wieder zu Hause . Auf LAN zugang
eingestellt , nix neues . Immer noch gesperrt .
Bei sky per telefon , per chat . Nach kurzer Zeit , aus
Jetzt probiere ich es mal hier .
Ich habe insgesamt 3 Boxen und Sky go Geräte .
Von den Boxen gehen jetzt halt nur noch 2 stk.
Ich erbitte Hilfe
Peter
17.10.2024 10:46
Hi @etagenpitt,
schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/23104
Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.
Viele Grüße, Conny
17.10.2024 11:12 - Zuletzt bearbeitet: 17.10.2024 11:15
für den Urlaub gibts Sky Go (Europa). Die Boxen sind für den Gebrauch im Abo-Haushalt. Sky achtet seit einiger Zeit darauf.
17.10.2024 11:15 - Zuletzt bearbeitet: 17.10.2024 11:25
Nur die Nebenbemerkung:
Die IPTV darfst du nur im eigenem Haushalt verwenden! Andere Hardware auch!
Du wirst sicher einen Brief erhalten, Thema "nicht vertragsgerechte Nutzung", mit einer Kostenandrohung von 15€ im Monat, Multiscreen 2!
Selbst bei Multiscreen 2 ist nur ein zweiter Haushalt erlaubt.
Aber du hattest ja keine Nutzung.
Glück gehabt?
Ich hätte es daher hier gelöscht und neu formuliert!
Sehen können es die Moderatoren aber auch so.
Frage, du warst sogar damit im Ausland?
17.10.2024 11:29
Hallo zusammen
Tja dumm gelaufen , hätte hätte , habe ich aber
leider so gemacht .
Ich denke das SKY auch sieht das ich mich ausserhalb
meiner Wohnung versucht habe mich einzuloggen .
Ich hoffe das ich im deutschen Netz gewesen bin .
Die Ferienwohnung war im Grenzgebiet .
Peter
17.10.2024 11:35 - Zuletzt bearbeitet: 17.10.2024 12:20
Wo, ist dann sicher nicht so wichtig für SKY, glaube.
Es ist halt nicht am Heimort. IP Kontrolle
Du hast aber einen Grund für die Sperrung.
Und du hattest es ja gar nicht genutzt, konntest es ja nicht.
Die Nutzung ist verboten.
Nur der Anmeldeversuch ist für mich keine Nutzung.
Mich hatte es nur wegen der Sperre mal interessiert. Das ist nicht immer so.
Da kommt dann eher der Brief, später.
Denke der Moderator wird es einfach wieder freischalten und gut ist es.
Du kennst ja nun den Ablauf.
17.10.2024 11:44
@etagenpittdu hattest kein Roaming? Wäre interessant.
Sperre bei Versuch, sich im Ausland einzuloggen und Brief, wegen Multiscreen 2 wenns um Inlandnutzung geht?
Warst du im europäischen Ausland?
17.10.2024 11:53
Hi ,
In der 2ten Wohnung in Nordholland habe ich
Sky Go genutzt .
Eben im Handynetz bzw W-Lan
Wenn ein bitterböser Brief kommt ?
Muss ich halt mit der eventuellen Strafe leben .
Peter
17.10.2024 12:09
@Cornelia_Nwarte erstmal auf das, was @Cornelia_N schreibt 🙂
17.10.2024 12:15
Wie sagt man so schön :
Unwissenheit schützt vor Strafe nicht .
Peter
17.10.2024 12:21
Glaube ich deinem Fall auch nicht.
Wünsche einen schönen Tag!
17.10.2024 14:18
moin ,
Geht alles wieder 🙂
Habe einen neuen Pin bekommen .
Peter
17.10.2024 14:47