Sky Q IPTV Box leuchtet rot

[DamianM]

Hey, 

seit kurzem leuchtet meine Sky Q Box in Rot und zeigt mir nur noch an das die Box nicht gestartet werden konnte (Hinweis 20001). 

Hatte schon den Netzstecker gezogen gehabt, dies hatte aber leider nichts gebracht.

Weiß jetzt leider nicht weiter, vlt. habt ihr ja noch irgendwelche Tipps und Tricks.

Mfg

[RonnyK]

Hallo @DamianM,

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.

Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

VG, Ronny