Sky Q IPTV Box - Häufiger Neustart

Hallöchen,

habe schon eine Weile den Receiver von Sky Modell Q. Keine Ahnung wie er richtig heißt. 😱😊

Auf jeden Fall ist er über das Internet (Kabel) angeschlossen.

Ich kann auch normal TV sehen aber dann irgendwann, meistens beim umschalten, wird das Bild schwarz.

Kann hin und her schalten so viel ich will, es gibt keine Veränderung. Ziehe ich den Stecker aus der Steckdose, warte ein paar Sekunden und stecke den Stecker wieder in die Steckdose. Dann kann ich weiter sehen.

Hatte das ganze beobachtet und auch 2x mit der Telekom telefoniert. Deren Internet nutze ich.

Beide male wurde mir gesagt das es nicht am Internet liegt. Habe sonst keine Probleme mit dem Internet zu Hause.

Vielleicht weiß jemand etwas, was ich falsch mache.

MOD-EDIT: Threadname angepasst