Sky Q Fernbedienung reagiert nicht/defekt

[matze91]

Hi Community meine Sky Q Fernbedienung reagiert nicht, ich denke sie ist defekt.

Was kann ich machen außer die Batterien zu tauschen, lange das ? drücken und mit 7 und 9 die Fernbedienung zu resetten?

Ist hier ein Moderator der mir weiterhelfen kann?

freundlichste Grüße aus dem allgäu

matze

[herbi100]

Was kann ich machen außer die Batterien zu tauschen, lange das ? drücken und mit 7 und 9 die Fernbedienung zu resetten?

Nichts, man kann die Hotline anrufen,

die sendet einem dann eine funktionsfähige Fernbedienung zu

[matze91]

OK und Wie lange dauert es in der Regel?

grüße und danke

[herbi100]

Normal 3 Werktage,

kommt als normale Briefsendung.

Für manche Handys (zB, Samsung) gibt es eine App,

mit der man den Receiver bedienen kann.

evtl. findest Du was