Sky 18+ Pin angeblich 3x falsch eingegeben

[deathviper]

Hallo zusammen,

angeblich habe ich meine 18+ PIN gestern 3x falsch eingegeben. Ich habe aber in den Unterlagen nachgesehen und die entsprechende Kombination verwendet. Wie kann ich wieder freigeschaltet werden? Eine neue PIN benötige ich nicht.

Mfg

Patrick

[Jonnycash]

Hat Papa auf der Rückseite der Fernbedieung undeutlich geschrieben ?

[BenjaminM]

Hallo Patrick,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Wenn die 18+ PIN gesperrt wurde, ist nur ein postalischer Neuversand möglich. Für diesen fallen 6,90 Euro Versandkosten an. Falls Du dies wünschst, schicke mir bitte folgende Daten in einer privaten Nachricht zu.

- Deine Kundennummer
- Dein Geburtsdatum
- den Namen Deiner Bank
- Deine Anschrift

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni