Sender durcheinander oder verschwunden

Ja, kann mich da nur anschließen. Aus dem Menü sind verschwunden Sky Cinema, Regionalsener, Marktplatz.

In der Sky Q App sind die Rubiken im Menü noch zu sehen aber an der Stelle an der die einzelnen Sender zu finden waren steht "Aktuell sind keine Sender verfügbar".

Ich hoffe, dass das Problem schnellstens behoben wird. 

Habe das Problem auch seit heute früh! Nach dem Sendersuchlauf sind fast alle Sender ab 1000 und damit

gibt es das zusätzliche Problem, daß keine Aufnahmen möglich sind! !

Ich hoffe auf eine baldige Korrektur durch Sky!

Tjoa, auch bei mir (Kabel TV)  sind fast alle Sender verschwunden.

Ab Programmplatz 150 kommt - erstmal - nichts mehr. U.a. der ganze Sport/Fußball...weg.

Auch die Favoriten die man sich so abgespeichert hat, einfach weg.

Ab Programm 1000 gehts weiter, aber wo will man da anfangen zu suchen...?

Schätze mal ein neuer Sendersuchlauf bringt wenig. Mist..

Man braucht nicht viel zu suchen, es fehlen Sender allgemein, Beispiele Sky Cinema Fun, Beate Uhse, Sport Kanäle, Formel eins usw. usw.

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@depeche  schrieb:

Man braucht nicht viel zu suchen, es fehlen Sender allgemein, Beispiele Sky Cinema Fun, Beate Uhse, Sport Kanäle, Formel eins usw. usw.

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Diese Sender sind ja alle vorhanden, nur nicht dort, wo sie eigentlich sein sollten. Schau mal beim Sky Q Receiver ab Programmplatz 1.000 aufwärts. Du wirst feststellen, dass diese Sender aktuell dort gelandet sind. Also alle da.

Gruß, Sonic28

Also jene genannten suche ich vergebens!

@sonic28 

Das ist ja schön und gut, nur da ist ja ALLES querbeet. Es müssen doch aber bitte z.b. die Sportsender ab Programmplatz 200 wieder einzusortieren sein, oder Film ab 300 etc.

Oder soll der Kunde sich jetzt eine Favoritenliste zusammenstellen und sich ab Platz 1000 alles raussuchen..?

Das sollte, nein muß (!) Sky wieder geradebügeln.

Das kann  icht im Sinne des Erfinders/Sky sein...!

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@depeche  schrieb:

Stimmt und ich hab nach Sendersuchlauf noch einmal geschaut, es fehlen die von mir oben genannten Sender auch bei dem Chaos👍

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Ich hab gerade eben einen neuen Sendersuchlauf gemacht auf meinem Sky Q Sat-Receiver mit Auswahl Ein-Kabel und Deutschland. Und siehe da: Nach dem Sendersuchlauf wurden

• 927 TV-Sender
• 144 Radiosender

gefunden. Diese Anzahl wird angezeigt, wenn am Ende vom Sendersuchlauf das anklickbare Wort Fortsetzen erscheint.

Dabei kann ich sagen, dass es die von dir bemängelten Sender auf dem Sky Q Sat-Receiver gibt, aber alle auf einem Programmplatz ab 1.000 aufwärts.

Gruß, Sonic28

Man kann es also drehen und wenden wie man will, Sky muß die Sender wieder in die richtige Position bringen.

Sprich wieder unter Programmplatz 1000.

Ich fürchte selbst wenn das - kurzfristig....wieder gelingt..um nen neuen Suchlauf wird man nicht herumkommen, und die persönliche vorher angelegte Favoritenliste bleibt fehlerhaft.

Also wieder neu anlegen...

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@marlon80  schrieb:

Man kann es also drehen und wenden wie man will, Sky muß die Sender wieder in die richtige Position bringen.

Sprich wieder unter Programmplatz 1000.

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Du sagst es.

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@marlon80  schrieb:

Ich fürchte selbst wenn das - kurzfristig....wieder gelingt..um nen neuen Suchlauf wird man nicht herumkommen

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Entweder dann direkt einen neuen Sendersuchlauf machen oder die darauffolgende Nacht den Sky Q Receiver im Standby bzw. Deep Standby lassen, damit das ganze vollautomatisch von selber durch die nächtlichen Updates korrigiert wird. Und bringt das auch nichts, spätestens dann selber einen neuen Sendersuchlauf machen.

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@marlon80  schrieb:

und die persönliche vorher angelegte Favoritenliste bleibt fehlerhaft.

Also wieder neu anlegen...

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So wird es dann sein.

Gruß, Sonic28

@sonic28 Danke dir, hab die von mir genannten Sender gefunden👍👍👍

Und was mich noch mehr nervte als meine Favoritenliste wieder zusammen zu stellen, ist dass der Jugendschutz Pin nicht mehr funktioniert zum ausschalten. Obwohl auf Nie eingestellt wird er immer wieder abgefragt. So macht es keinen Spaß. Auf Sky hab ich gelesen, dass es wohl daran liegt, das alles Senderplätze über 1000 generell eine Abfrage gemacht wird. Wieder mal super gemacht Sky. 

Sky Q Receiver, Sat Anlage, Wien.

Hab sogar den Sky Pin und Jugendschutzpin über die Webseite geschickt. Aber es ist wurscht. Wird immer wieder abgefragt. Und was dann noch dazu kommt. Bei den Sky Filmsendern keine Programminfo.

Wann wird es behoben?

LG Roman

Tja, angeblich soll ja alles wieder funktionieren...das kann ich leider nicht bestätigen.

Sky Q über Kabel TV (HTP) weiterhin das gleiche Problem - trotz durchlaufendem neuen Sendersuchlauf ( es wurden auch 471 TV Sender gefunden) - sind die Programme weitestgehend immer noch ab Programmplatz 1000 aufwärts zu finden.

Und z.b.  bei den Sportprogrammen ab 200 oder Film ab 300 ist gar nichts angeboten...

So wie ich das sehe sind die Sender - überwiegend - auch wieder da nur eben nicht in den richtigen Rubriken.

Sky muß das wieder richtig zusammensortieren..!

Was tun, also doch nicht komplett behoben oder mehrmals nen Suchlauf...???

Sorry, aber so kann da nicht bleiben.

Schwere Geburt, nach dem 2. Sendersuchlauf ist das Problem behoben.

Puh, Na Gottseidank..

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@Malni  schrieb:

Bei mir springt es von Sender 2 auf 9 und überspringt dazwischen alle privaten Sender, wie RTL,VOx,Pro 7 etc. 

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Das sind auf dem Sky Q Receiver die Favoritenplätze, die du irgendwann selber festgelegt hast, d. h. du hast diese Liste selber erstellt.

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@Malni  schrieb:

mein Sendersuchlauf zeigt jede Menge Sender an, ändert aber nichts daran, dass nür die öffentlich rechtlichen gezeigt werden und zwischendrin die Lücken sind.

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Es reicht nicht, dass du dir auf dem Sky Q Receiver die Favoritenplätze, d. h. die Programmplätze von 1 bis 99, ansiehst, da diese irgendwann von dir selber angelegt wurden.

Schau mal auf deinem Sky Q Receiver ab Programmplatz 100 alle Sender durch, ob dort alles vorhanden ist. Stellst du dann fest, das alle Sender da sind, wo sie ab Programmplatz 100 hingehören, dann musst du (wohl oder übel) die Favoritenliste wieder neu anlegen. Es gibt Sky Kunden, wo die Favoritenliste nach dem Sendersuchlauf so geblieben ist, wie vor dem ganzen Chaos, aber auch Sky Kunden, wo die Favoritenliste nach dem Sendersuchlauf trotzdem durcheinandergeraten ist und diese dann neu erstellt werden musste.

Gruß, Sonic28

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@linza07  schrieb:

Bei mir das selbe(Österreich) unter 100 nichts verfügbar, schon 4 Suchläufe gemacht, immer das gleiche, da muss sich schnell was tun...

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Unter 100 sind beim Sky Q Receiver, wie hier bereits erwähnt, die Favoritenplätze, die du irgendwann mal selber festgelegt hast. Das sind Verknüpfungen zu den ursprünglichen Programmplätzen ab 100.

Schau mal nach, ob bei deinem Sky Q Receiver ab Programmplatz 100 alle Sender vorhanden sind. Sollten ab Programmplatz 100 alle Sender dort sein, wo sie hingehören, aber die Favoritenplätze, d. h. die Programmplätze 1 bis 99, sind nicht alle so gefüllt, wie du es gewohnt bist, dann bleibt dir (wohl oder übel) nur die Möglichkeit die Favoritenliste komplett neu anzulegen.

Gruß, Sonic28