Registrierung der Kundennummer nicht möglich
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben seit 05.11.2018 einen Sky Q Receiver mit entsprechenden Verträgen. Leider ist es bis dato nicht möglich, die Kundennummer unter sky.de/registrieren zu registrieren und eine Sky PIN zu erstellen. Sobald die Kundennummer sowie der Sicherheitscode eingegeben wurden erscheint die Meldung, dass die Kundennummer falsch ist und nicht richtig eingegeben wurde (siehe angefügtes Bild).
Ich bitte dringend um Abhilfe. Vielen Dank im Voraus!
Mfg Tom
