Hallo @Brucky bzw Simon 😉,
Sky hat durch das neue Unique-Pairing die Smartcards meinem Verständnis nach an die jeweiligen Receiver gebunden. Demnach ist nicht mal mehr ein Kartentausch von Sky Receiver A zu Sky Receiver b (wenn man denn 2 davon hat) möglich. Das mit dem Freischalten der Smartcards auf einen gekauften Sky+-Receiver wird nicht funktionieren. Sei vorsichtig bei diesen Ebay-(Kleinanzeigen)-Angeboten. Das gilt auch als Hehlerware. Der Käufer kann mit diesen Geräten nichts anfangen. Wie meine Vorredner schon sagten: Sky schaltet dir da nichts frei. Beim Q kommt man noch nicht mal über die Eintellungen hinaus, also tote Hose.
Folgendes hat bei mir geklappt:
Mein Tipp: Wende dich mit deinem Anliegen freundlich an die Geschäftsleitung von Sky, schildere die Probleme, die dein Opa hat und hoffe auf Verständnis und Kulanz und ob es nicht möglich wäre, ihm einen Sky+ zur Verfügung zu stellen.
Bei mir war es mein Vater, der unzufrieden mit dem Sky Q-Receiver war. Gleicher Grund: Videotext.
Habe der Geschäftsleitung nach der ersten Ablehnung gesagt, dass ohne Tausch eines Q gegen einen + das Abo keinen Sinn ergeben und ich es kündigen würde.
Ergebnis: Man schickte mir einen Sky+-Receiver. Nun habe ich einen Sky Q mit dem ich zufrieden bin und mein Vater einen Sk+ mit dem er zufrieden ist. 😊
Was du brauchst: Hartnäckigkeit und ggf. einen langen Atem. 😊
Wenn du noch Hilfe brauchst, melde dich gerne hier im Forum, aber gerne auch bei mir per PN.
Viel Erfolg schon mal! 💪👍
