Receiver verliert ständig Internetverbindung

[HolgerK]

Hallo,

warum verliert mein Receiver ständig die Internetverbindung???

Das grüne @ -Symbol ist immer plötzlich verschwunden. Mal ist es einen Tag oder Woche da und dann wieder weg.

Filme auf demand können dann nicht geguckt werden.

Es ist reine Glückssache, ob es nach einem Kabelziehen vom Strom wieder erscheint,

Woran könnte es liegen? Unsere anderen Geräte, die mit dem Internet gekoppelt sind, laufen ohne Probleme..

Danke für eure Infos

[georgk]

Hallo HolgerK,
was für einen Receiver und welche Empfangsart hast du? Einen Sky+ Receiver? Wie bist du mit dem Internet verbunden? Per WLAN oder per LAN Kabel?
Viele Grüße
Georg

[Jörg1]

Hallo zusammen,

das gleiche Verhalten tritt bei meinem Sky-WLAN-Modul von Beginn an auf. Da ich mit anderen Geräten bei der WLAN-Nutzung absolut keine Probleme habe, vermute ich, dass die Qualität des Sky-Moduls für eine störungsfreie Nutzung nicht ausreicht. 

[HolgerK]

Hallo,

unser Receiver ist ein Humax SHD4...

Wir sind über WLAN verbunden.

Das Sky Wlan Modul zeigt die ganze Zeit Internetverbindung an.

Woran könnte das liegen?

[HolgerK]

Hallo Georgk,

könnte man denn einfach einen neuen sky+ receiver bekommen?

Es kann ja nicht sein, dass wir ständig Kabelziehen und hoffen, dass es funktioniert?

[herbst]

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@HolgerK  scHrieb:

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könnte man denn einfach einen neuen sky+ receiver bekommen?

Es kann ja nicht sein, dass wir ständig Kabelziehen und hoffen, dass es funktioniert?

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Wenn du online selbst einen Defekttausch durchführst, kommt als Ersatz ein Q-Reveiver.

[georgk]

Hallo HolgerK,
tritt dieser Fehler auch auf, wenn du dich testweise mit einem LAN-Kabel verbindest?
Hast du schon einmal das WLAN - Modul resettet? Drücke dazu den Reset-Kopf an der Rückseite recht lange während das WLAN Modul Strom hat.
Viele Grüße
Georg