Receiver ohne Zubehör

[Netti93]

Guten Tag zusammen,

ich habe vor Kurzem im Rahmen eines Umzugs von Kabel- auf SAT-Empfang gewechselt und nach Erhalt des neuen Gerätes das Alte inkl. Zubehör zurückgeschickt. Jetzt wollte ich nach Fertigstellung der SAT-Anlage den neuen Receiver anschließen, musste allerdings feststellen, dass lediglich das Gerät selbst und die Smartcard in der Schachtel waren. Kein Netzteil, kein HDMI-Kabel und auch keine Fernbedienung. Ich bin mir jedoch ziemlich sicher, dass es hieß man solle ALLES zurücksenden. So kann ich das Gerät nun aber leider nicht betreiben. Gibt es die Möglichkeit, dass mir das fehlende Zubehör nachträglich zugeschickt wird?

[Anonym]

Bei Receivertausch kannst Du die alten Kabel wieder verwenden und was noch wichtiger ist, dass Du die "alte" Festplatte für den neuen Receiver benötigst! Dies ist bei dir nicht mehr möglich.

Für die kostenlose Zusendung musst Du den Service konatktieren 089 997 279 00 oder auf den Mod. warten.

Zur Überbrückung bleibt Dir nur Sky Go .

[axels · Accepted solution]

Hallo @Netti93,

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Viele Grüße,
Axel