Receiver macht laute Getäuscht

[Nadine2512]

Hallo miteinander...

Mein Receiver hatte vor etlichen Wochen mit lautem Knacken angefangen, egal ob in Betrieb oder auf Standby. 

Daraufhin habe ich ihn über Nacht vom Strom genommen, damit war es erstmal weg. Seit gestern abend knackt er dauernd im halben Sekundentakt. 

Gemütliches Fernsehen ist das nicht mehr!!!! Wenn ich die Lautstärke erhöhe, ist dieses Geräusch dennoch im Vordergrund.  Das macht mich echt wahnsinnig.... kann jemand weiterhelfen??? 

LG Nadine...

[digo]

@Nadine2512 

Eventuell ist es die Festplatte. Bestimmt.

Nimm diese mal komplett raus.

Du hast dann nur eine eingeschenkte Nutzung. Must du kurzzeitig damit auskommen.

Ist das Geräusch dann verschwunden, kannst du die Festplatte tauschen.

Test 1

Ergebnis?

Habe ich mich getäuscht, siehe Überschrift, kommt Schritt zwei. 
Glaube ich aber nicht.

Standby ist komisch, aber...

[schütz · Accepted solution]

Nun @Nadine2512  wie sieht es aus?🤔

Der Q sollte keine solchen Geräusche machen wie du sie beschreibst.😮

Ist das Geräusch weg - wenn du die Festplatte rausziehst?

Man diese  kostenlos  tauschen lassen.

Wir sagen dir wie das online geht und du es selber machen kannst.😉

Wenn das Geräusch trotzdem noch da ist, kann man auch den Receiver  kostenlos  tauschen.

Auch das kann man online selber machen.😍

[Nadine2512]

@digo @schütz 

Danke euch beiden für die schnellen Antworten. Ich habe gestern abend mal anders getestet ob es die Festplatte ist, indem ich einfach das Programm angehalten, gespult, fortgesetzt habe... und jaaaaaaaa es ist die Festplatte!!!

Komischerweise klackt jetzt gerade gar nichts obwohl die FP noch drin ist...

Wie bekomme ich von Sky eine neue Festplatte???

[digo]

https://www.sky.de/hilfe/s/article/hinweis-17010
Durchklicken!

Tausch kostenlos!

Login 

Geht auch gleich über deine Geräte...
@Nadine2512 

[Ronald_S]

Hallo @Nadine2512, konntest du so testen, ob es dann kein Knacken mehr gab? Wenn du noch Unterstützung benötigst, schreibe mich gerne per Privatnachricht an und nenne mir bitte deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

[digo]

Wenn du nicht klar kommst, hat dir @Ronald_S die Hilfe angeboten.

Ich würde die immer annehmen...

@Nadine2512 

[schütz]

@Nadine2512 

Nimm die Hilfe von @Ronald_S  an.

Klicke auf seinen roten Namen und schreibe ihm.😍

Direkter geht es nicht.😎