Receiver hängt sich über Nacht auf

wer hat den aktuell keine Probleme mit Sky Q???

Hallo Nadia

es gibt keine Fehlermeldung - die Fernbedienung startet den Receiver nicht - statt des blauen Kreises vorn

ist dann nur ein kleiner blauer Punkt-. Ich muß das Netzteil wie gesagt vom Strom nehmen und wieder anschliessen.

Der Receiver meiner Zweitkarte funktioniert einwandfrei.

LG. Film20030

Hi film20030,

- Hast Du den Energiesparmodus schon einmal ausgeschaltet und dann geschaut, ob er sich nach dem nächtlichen Update dann morgens einschalten lässt?
- Hast Du abends mal die Festplatte weggelassen und so geschaut, ob er dann nachts das Update zieht und sich morgens einschalten lässt?
- Hast Du das Gerät mal an den Anschluss des zweiten Sky Qs angeschlossen und geschaut, ob an diesem das Einschalten morgens geht?

VG, Sanny

Hallo Sanny

schön das du wieder im Einsatz bist

Das werde ich für die nächsten Nächte alles

ausprobieren und mich wieder melden.

LG. Film20030

Hi film20030,

- Hast Du den Energiesparmodus schon einmal ausgeschaltet und dann geschaut, ob er sich nach dem nächtlichen Update dann morgens einschalten lässt?

- Hast Du abends mal die Festplatte weggelassen und so geschaut, ob er dann nachts das Update zieht und sich morgens einschalten lässt?

- Hast Du das Gerät mal an den Anschluss des zweiten Sky Qs angeschlossen und geschaut, ob an diesem das Einschalten morgens geht?

- Hast du den Receiver schon mal aus dem Fenster geschmissen???

Was soll denn der Mist??? Ich will verdammt nochmal vernünftig fernsehen und hier nicht ständig irgendwelche Fehler suchen müssen? Euch brennt doch langsam der Kittel !!! Zieht endlich dieses Desaster Update zurück!!!!!!!!

Bei mir hängt der Q ebenfalls täglich bei EPG Nutzung.

Macht echt keinen Spaß mehr !!

Wofür steht eigentlich das Q? Für Qualität scheinbar nicht!

Hier ist ein schneller Fix von Sky gefragt.

Bis dahin hilft mir ein SmartPlug und Alexa!

Steht für Qual(ität)

Hallo domboe,

sorry der Nachfrage, aber hast Du nochmals die Software aktualisiert? Seit dem 16. August 2018 gibt es für den Sky Q-Receiver eine neue Software, welche in Wellen nachts aufgespielt wurde/wird.

Des Weiteren würde mich interessieren, wie die LED am Netzteil leuchtet, wenn er sich aufgehangen hat.

VG, Sanny

Hi Sanny,

danke für den Tipp mit dem Softwareupdate! Da werde ich nachher direkt einmal schauen ob dies schon installiert ist bzw. es gegeben falls manuell installieren (war der Fehler somit allgemein bekannt und ist mit dem Update gefixt worden?).

Wenn ich den Receiver anschalte, dann fängt das Sky Logo an zu leuchten, sonst passiert aber nichts mehr. Der Receiver reagiert dann nicht mehr, wenn ich versuche Ihn über die Fernbedienung wieder auszuschalten- Strom aus ist dann unumgänglich / die einzige Lösung.

Liebe Grüße

Naja, ein allgemeiner Fehler ist das nicht, sonst hätten es ja alle Kunden.

Wichtig ist noch: Wenn man das Gerät resettet oder ein Software-Update gemacht hat, muss man warten bis der blaue Kreis an der Front nicht mehr puffert/pulsiert. Erst dann lässt er sich einschalten.

Bitte gib uns hier ein Feedback, wie es nach dem Update ist.

Wollte mich noch vergewissern: bei mir zeigt es aktuell als Software Version die Q073.000.42.01L (4xgd889) an. Ist das noch die "alte" bzw. ich habe die Möglichkeit rechts neben der Software Version einen Button mit "installieren".

Bedeutet wahrscheinlich, dass es ein neues Update zur Installation gibt?

Danke für die erneute Info!

Liebe Grüße

Hi, die Software "Q073.000.42.01L" ist die neuste.

Ob das die Lösung ist wage ich zu bezweifeln. Andere betroffene im Forum hatten auch schon die Receiver getauscht bekommen und noch immer das gleiche Problem.

@Michi61 

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@Michi61  schrieb:

Mach am besten eine Funk-Steckdose mit Fernbedienung vor das Netzteil und dann kurz aus und ein.... Alles okay, was nervt ! 

 

Gruß Michael

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Was soll diese falsche Antwort auf einen Thread von 2018?

Q Receiver sollten schon wegen der Updates im eco Modus laufen.

Muss nicht zwingend!

 

Der Q hat eine ständig mitlaufende Festplatte, als HDD!
Du versetzt der Festplatte mit einem immer erneutem  "Stromausfall" eventuell starke Schäden.

 

@Michi61 

na dann entschuldige nur... Ich bin ganz neu heir und wollte NUR helfen, da mußt Du mich nicht gleich so ankäsen ... Heini !!!

Mit diesen falschen Infos richtest du nur Schaden an!

@Michi61 

Hast du dir überhaupt das Problem mal durchgelesen, von 2018!
Sicher nicht!

Helfen?

 

Mach das doch bitte bei den aktuellen Threads?
Gern!

Ich bin 62 und wollte einfach nur helfen und irgendein dahergelaufener Jungspund meint mich beschichimpfen zu müssen... wohl noch nie was von Snstand gehört?

Na ist doch wahr... was pöbelt der mich an nach Weihnachten...

Sorry

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@Michi61  schrieb:

Na ist doch wahr... was pöbelt der mich an nach Weihnachten...

Sorry

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Du hast ja nicht mal die Frage von 2018 verstanden?
Und deine Antwort ist, ganz losgelöst vom Thema, auch noch komplett falsch!
Das geht so gar nicht!
Konnte ich noch nicht mal so stehen lassen!

Beschimpft, wo?
Eher du? Mit "Heini"?

Ich habe dir das Thema sogar noch erklärt!

Nicht verstanden, dann sorry!
Was brauchst du für Infos?

 

Mit welcher Info wolltest du nun genau helfen?
Schreib mal! @Michi61 
Was bewirkt dein Hinweis um den Fehler zu beseitigen?

"

Mach am besten eine Funk-Steckdose mit Fernbedienung vor das Netzteil und dann kurz aus und ein.... Alles okay, was nervt ! 

 

Gruß Michael"

 

Welchen Sinn macht deine Antwort?
SkY Q Receiver haben sonst extra eine Reset-Taste!

Sonst richtest du eher Schaden an!

Also dann erkläre mal bitte!

 

 

Geh ***** !!!

Ich denke, dass diese Diskussion an dieser Stelle beendet werden sollte. Sonst eskaliert die Situation hier noch mehr.

 

Sollte das Thema nicht mehr benötigt werden, wäre es vielleicht das beste hier zu schließen.