Receiver Sky Q geht seit einiger Zeit laufend aus

Läuft er ohne Festplatte durch?

(Getauscht habe ich gelesen! Alt gegen Alt manchmal)

Ohne Festplatte der eingeschränkte Modus.

Für den Test aber gut geeignet.

Hast du dein Netzteil überprüft?

Ja war denk mal ne gebrauchte Festplatte von sky auf der Tüte wo sie drin verpackt war schon etliche Festplatten Seriennummer Aufkleber überklebt gewesen...

ohne Festplatte läuft es wie es aussieht 

Netzkabel leuchtet ohne Aussetzer grün

Wie mach selbst 🙂

So heut erstmal den alten Receiver und die alte Festplatte zurückgesendet.

Das trat heut den ganzen Tag nicht auf mit dem abstürzen des Receivers!!! Immer nur zum Abend andauernd!!!

Meinst das es die Festplatte ist?

Guten Morgen @ventonx,

der Sky Q Receiver sich nicht erst nach 4 Stunden im Betrieb abschaltet, sondern vorher und der Receiver sowie auch die Festplatte schon getauscht wurde, liegt es eher nahe, dass es am Netzteil liegt. Daher die Frage:

Wie leuchtet die LED am Netzteil, wenn er sich abschaltet und am dem Receiver das Sky-Zeichen dann nicht mehr leuchtet?

Wenn die LED am Netzteil nicht leuchtet, wenn er sich abschaltet, kannst du dir über https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/sky-q-receiver-reagiert-nicht > "Es leuchtet keine LED" > "Leuchtet die LED des Netzteils?" > "Nein" ein neues Netzteil zusenden lassen. 

VG, Sanny
 

Die grüne led am Netzteil leuchtet konstant weiter

egal ob an oder aus

Ohne Festplatte auch getestet,

tritt der Fehler auch auf... 

So,

Festplatte nochmal getauscht und das Problem bleibt mit den Abstürzen...