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5/08/2024 09:31

RTL Plus App lädt

Hallo,

 

ich hab folgendes Problem:

 

Wenn ich über Sky Q die RTL Plus App starte und ich etwas anschauen möchte, bleibt RTL Plus bei der 2. werbung hängen und läuft nicht weiter und es wird schwarz.

Über den Fire TV Stick funktioniert die RTL Plus App einwandfrei.

 

Kann mir jemand weiterhelfen?

 

Danke im Vorraus

Sky Team

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10.1K Nachrichten

vor 1 Jahr

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Special Effects

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19 Nachrichten

vor 1 Jahr

Hallo,

 

ich habe alles probiert: Apps aktualisiert, Software-Update durchgeführt, reset gedrückt.

Ich habe den normalen Sky q Receiver, nicht den Mini.

Wie gesagt nur RTL plus App hat das Problem, alle andere Apps wie Amazon Prime,DAZN Netflix etc. funktionieren einwandfrei.

Wie gesagt die RTL plus App mit den fire TV Stick funktioniert einwandfrei, nur nicht mit dem Sky q Receiver.

Sky Team

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10.1K Nachrichten

@Bjorn1980,

dann fällt mir leider nur eine Werkseinstellung ein. 

VG, Axel 

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Level 19

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9K Nachrichten

Test gemacht, Sky Q SAT Receiver, da nie über den Receiver musste ich mich neu einloggen und Code eingeben, läuft seit dem über der App auf dem Receiver.😉

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19 Nachrichten

vor 1 Jahr

Hallo,

 

was ich komisch finde,ist die Tatsache,dass bei Sky q die update-version bei der RTL plus App bei 2.89.0 liegt und bei fire TV Stick die update-version bei 6.3.4 liegt. Wie kann das sein?

Sky Team

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10.1K Nachrichten

@Bjorn1980,

ich schaue über die IPTV Box und da ist auch die Version: 2.89.0 installiert.

VG, Axel 
 

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