Probleme mit Sky on demand

[SteffiAumi]

Hallo 🙂 Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen, ich habe seit Abschluss von Sky ein Problem mit on demand. Werde vom Kundenservice nur vertröstet, jetzt hoff ich hier Hilfe zu finden 🙂 Viele Grüße Steffi

[Jonnycash]

Dann solltest du mal GENAU beschreiben, was denn Dein Problem ist.........

[einstein3009]

vermutlich das hier

https://community.sky.de/t5/Service/Aktuelle-Streamingprobleme-auf-Sky-und-Sky-Q/ba-p/268294

[SteffiAumi]

Sorry ihr Lieben hab total vergessen reinzuschreiben um was es geht 🙂 also wenn ich on demand schauen möchte, kommt ein fehler 16120 technisches problem ist aufgetreten. Der Fehler kommt, seitdem ich vor 1 Woche mein sky geliefert bekommen habe. Also hat die on demand Funktion leider noch nie geklappt. Hab auch schon den reciver neu gestartet, auf werkseinstellung zurückgesetzt etc. aber geht leider immer noch nicht.

Würde gerne alles nutzen können. Hab schon gelesen, dass es wohl Probleme gibt aber muss ja auch eine Lösung dafür geben 🙂 

Viele Grüße und Danke! 

Steffi

[beo_beo]

Hier kannst Du gerne mal schauen https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/hinweis-es-gibt-aktuell-ein-technisches-problem-1000962 

Denke, aber das es eher an der aktuellen Störung liegt. Die ist dafür verantwortlich das keine Inhalte auf Abruf  zur Verfügung stehen.

[Janocore]

Hallo SteffiAumi,

es tut mir leid, dass Du Probleme mit Sky on Demand hast.

Gerne kannst Du mir eine private Nachricht schreiben. Ich bin mir sicher, wir bekommen das in den Griff.

Gruß,
Jano