Probleme beim einloggen im Sky Store

[holgerz_]

Hallo, versuche seit heute mich im Sky Store mit Smartcardnummer bzw. Kundennummer über den Sky Q Receiver einzuloggen. Trotz richtiger Daten und Pin, komme ich nicht in den Store. Gleiches gilt für die 18+ Inhalte. Habe die 18+ Pin, aber wenn ich sie eingebe, werde ich immer wieder zur Seite weitergeleitet, wo ich (Smartcardnummer plus Pin) eingeben muss.

Hat irgendwer zurzeit gleiche Probleme?

Wäre super, wenn mir irgendwer helfen könnte.

Danke.

Nachricht geändert durch Holger Zang

[judith_p]

Hallo holgerz.,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Benötigst Du noch Hilfe bei Deinem Anliegen? Wenn ja, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Viele Grüße, Judith