Problem mit Pin

[moni170]

Hallo. Brauche hilfe um meinen pin zurück zu setzen. Habe gestern ein Abo abgeschlossen und alle Schritte die in den e-mails angegeben  waren  befolgt . Den pin den ich  verwendet  habe geht  nicht und ich kann auch keinen neuen machen.

Lg Moni

[hansi54]

Da hilft nur die Servicenummer von Sky anrufen, die Wartezeit bei mir waren es 20 Min. in kauf nehmen.

Da wird Dir Deine Pin auf den Receiver geschickt.

Alles andere hat bei mir auch nicht funktioniert. Warum alle anderen beschriebenen Optionen nicht funktioniert haben ist mir auch ein Rätsel.

[rolli67]

Hast Du hier schon nach gesehen?

https://www.sky.de/hilfecenter/suche-130655?q=Pin

[miika]

sky braucht ca drei Tage für alle notwendigen Schaltungen und die Konteneinträge.

[Juliane]

Hallo Moni,

entschuldige die späte Rückmeldung.

Konnte Dein Anliegen mittlerweile geklärt werden? Wenn nicht, sende mir Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

Anbei eine Anleitung: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule