Probelme mit der dazn app

Ich habe Probleme mit der dazn  app kann keine red zone re live nicht laden vom anschauen mal ganz zu schweigen  zuerst ist ber Bildschirm blau und dan schwarz und dan schaltet sich die app automatisch  ab.wenn ich mich bei dazn melde dan heisst es soll mich bei sky melden.könnte es sein das es am evtl  am reciver  liegen könnte