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Prime Video App Bildauflösung
Mal wieder die Prime Video App 😕
SkyQ Receiver (Kabel) ist auf 2160p 10bit eingestellt.
Wenn ich jetzt einen Film oder Serie in HD oder UHD schaue skaliert das Bild gefühlt alle 10 Sekunden zwischen den Formaten hin und her (UHD-HD-SD).
Stelle ich im Receiver die Auflösung auf 1080i/p ein laufen die Sendungen stabil in HD ohne Probleme.
Meine Internetverbindung schließe ich aus, LAN Kabel sind schon gewechselt, Router neu gestartet etc. aber keine Besserung.
Zum Vergleich, UHD HDR Inhalte von Sky selbst oder von Disney+ laufen reibungslos ohne Probleme.
Prime Video über meine PS5 läuft ebenso reibungslos selbst bei UHD HDR Inhalten (beide Geräte über LAN angeschlossen).
Apps und Software am SkyQ sind schon aktualisiert.
Hat der Q einfach nur Probleme mit der Leistung bei Verwendung der App?? Bin ratlos und langsam genervt von den Gerät.




miika
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33.6K Nachrichten
Das sagt sky:
Wenn dein TV-Gerät Ultra HD unterstützt, über deinen Sky Q Receiver aber Probleme mit Ultra HD auftreten, findest du hier Hilfe.
https://www.sky.de/hilfe/s/article/problem-mit-ultra-hd
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schütz
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18.4K Nachrichten
Zusätzlich noch das da abarbeiten...
hilfe//problem-mit-video-wiedergabe-in-app
Und nur zum Test bitte mal unter Bild/Toneinstellungen die Optimierung der Bildbearbeitung ausschalten.
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marka_
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429 Nachrichten
@miika Der Beitrag ist leider wenig hilfreich da 2160p 10bit sonst ohne Probleme auf meinem TV funktioniert.
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marka_
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@schütz Ja mit dem Q. On Demand Inhalte oder Disney+ Inhalte laufen normal unter UHD HDR.
Netflix läuft auch normal, hab da aber kein UHD im Tarif.
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marka_
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429 Nachrichten
@schütz Apps hab ich schon aktualisiert, wenn ich die Bildoptimierung ausschalte bleibt das Problem bestehen zusätzlich ruckelt das Bild dann durchgehend.
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marka_
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@schütz Kein Problem, wie gesagt Stelle ich den Q auf 1080i oder p dann läuft's ohne Probleme. Nervt halt wenn ich gezwungen bin deswegen auf UHD zu verzichten oder jedes mal extra die Auflösung ändern müsste abhängig davon was ich schauen will.
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marka_
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429 Nachrichten
Jetzt sind schon Monate vergangen, mittlerweile hab ich den SkyQ mit seitlichem Festplatteneinschub aber das Problem bei Prime Video ist immer noch da.
Läuft der Q auf 2160p wechselt beim anschauen von Filmen/Serien dauernd die Auflösung, am schlimmsten wenn der Inhalt in UHD HDR verfügbar ist. Da kann ich alles mögliche zurücksetzen, resetten, umstecken und und und.
Mittlerweile hab ich Netflix Premium und selbst da läuft 4K HDR wie geschmiert.
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