07.03.2019 18:13
Im Bestandskunden Chat kann man auch nach einem Downgrade Angebot fragen.
07.03.2019 18:26
Inzwischen hatte ich Glück und die Kundenberaterin war sogar sehr kulant und konnte mir sogar besser als mit nur einem Downgrade weiterhelfen. Dranbleiben scheint sich in diesem Fall ausgezahlt zu haben.
08.03.2019 18:42
das ist meinstens so gut das alles geklappt hat.