on
14.01.2022
17:06
- Zuletzt bearbeitet:
14.01.2022
17:23
by
Sanny_G
Hallo liebe Mods,
ich habe heute mein Sky-Q zweitreceiver für meine Zweitkarte bekomme , nun nwill ich das Gerät einrichten und ich brauch den 4 Stelligen PIN der Smartkarte und ich kann Ihn einfach nicht mehr finden , nur von meiner Erstkarte.
Könnt Ihr mir helfen?
Beste Grüße Marco
MOD-EDIT: Beitrag als einen Thread erstellt und den Betreff angepasst
14.01.2022 17:18
die JugendschutzPin ist eigentlich für beide gleich. Die Sky PIN ebenfalls.
Oder welche PIN meinst du genau?
14.01.2022 17:23
Hallo @markooh,
meinst du den Sky Q Receiver oder die Sky Q IPTV Box?
Bei der Sky Q IPTV Box benötigst du die Sky PIN, siehe: https://www.sky.de/hilfecenter/installation/sky-q-iptv-box-installieren-1002745
Des Weiteren kannst du gemäß https://www.sky.de/hilfecenter/jugendschutz/die-jugendschutz-pin-1000202 eine neue Jugendschutz-PIN anlegen und sie bei Bedarf mit der Sky PIN verknüpfen, siehe: https://www.sky.de/hilfecenter/pins/jugendschutz-pin-mit-sky-pin-synchronisieren-1000597
Sofern du nicht weiterkommst, nenne mir privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:
- beim Lastschriftverfahren: die letzten 4 Ziffern der IBAN
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift
-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
VG, Sanny
14.01.2022 17:25
"bitte den temporären PIN eingeben, diesen findest du auf dem schreiben den du mit deiner Smartcart mitbekommen hast"
So steht das da!
14.01.2022 17:45 - Zuletzt bearbeitet: 14.01.2022 18:01
Ich habe deine PN erhalten und antworte dir darauf gleich.
Update: Neue Jugendschutz-PIN festgelegt
14.01.2022 20:19
Danke Sanny besten Gruß!