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Online-Kündigung!!!
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14.10.2018 23:47
Hallo.
Kurz nach Verlängerung meines neuen Sky-Vertrages habe ich mein Abo natürlich sofort wieder über das Online Portal gekündigt! Jetzt kurz vor Vertragsende bin ich stutzig geworden warum ich keine neuen Angebote bekomme und habe festgestellt, dass anscheinend keine Kündigung eingegangen ist. Ich habe sofort eine neue Kündigung per Mail versendet (da man es online nicht mehr machen kann) und bekam prompt die Bestätigung. Leider wird mein Vertrag nicht dieses gekündigt sondern nächstes Jahr, da ich zu spät dran war, obwohl ich die Kündigung längst online abgegeben habe. Leider habe ich keine Bestätigung dafür, doch laut berichten im forum bin ich wohl nicht der einzige dem dies passiert. Absolute Frechheit. Jetzt muss ich ein Jahr anstatt 36,99€ satte 76,99€ zahlen. Komisch, dass die Online-Kündigung nicht mehr möglich ist. Hat sich wohl bei Sky rumgesprochen, dass es damit Probleme gibt und haben es dann eingestellt. Bin extrem sauer!!!!