Öffentlich Rechtliche HD werden nicht gefunden

[Harald_mc67]

Trotz mehrmaliger manueller Sendersuche, inklusive "Kaltstart mit Stromtrennung und Update Software findet der Reciever keinen einzigen öffentlich rechtlichen HD Sender. Die Sender werden mit als alt_xyz angezeigt. Aber nur SD.

What's to do else??

Grüße 

Harald 

[digo]

Du hast welchen Receiver?

Und den neuen Sendersuchlauf hast du ausgeführt?

Und mit der Sprachfernbedienung findest du die auch nicht?

Welchen Speicherplatz hast du gewählt?

Unter 100, deine Favoriten?

[peter65]

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@Harald_mc67  schrieb:

Die Sender werden mit als alt_xyz angezeigt. Aber nur SD.

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Die dürften im 800'er Bereich zu finden sein, wo auch die regionalen HD Sender der Dritten zu finden sind.

Im 100'er Bereich sind nur die nicht regionalen ÖR HD sowie SD Sender zu finden.

@Harald_mc67: Welcher Empfangsweg wird genutzt? Bei Kabel welcher Anbieter?

Auch mal im Bereich der Sender die über 1000 liegen nach sehen.

[schütz]

@Harald_mc67 

Um helfen zu können.

Welchen Receiver?

Wie Empfängst du? (bei Kabel den Anbieter!)

Ging vorher schon mal oder ist es eine Neuinstalltion?

Was macht dein Tv wenn du direkt das Ant-Kabel am Tv anschliesset?

Findet der wenigstens die Sender?

[Harald_mc67]

Hallo Schütz, hallo Peter, ist ein HQ Reciever, Empfang über Sat, Single LNB. Bis vor einigen Monaten waren die öffentlich rechtlichen empfangen worden. Seit geraumer Zeit nicht mehr. Auch nach Suchlauf keine Auflistung, auch nicht in den hinteren Sendeplätzen.

Grüße 

Harald 

[puhbert]

Du hast die Frage von @schütz noch nicht beantwortet, ob dein TV die Sender findet ,wenn du ihn direkt mit dem LNB verbindest !

[peter65]

Mit dem TV gegentesten, schon richtig.

Aber anderer Gedanke, die ÖR SD Sender sind auf anderen Transponder als die HD Sender (zumindest nach meinem Wissen) möglich das die Schüsselposition für den Sky Q nicht optimal ist.

Ich vermute mal für denTV hat das keine Auswirkung, schaun wir mal.

[miregal]

Hast du DAZN1 un d DAZN2 in deiner Senderliste? Falls nein, funktioniert wahrscheinlich das LNB nur noch teilweise. Beim Suchlauf müssen über 900 Programme gefunden werden. Ist dies der Fall?

[FK1909]

Hallo zusammen. Ich habe das gleiche Problem, wie der Threadersteller. 

Empfangsart: Satellit (Astra 19.2)

Reciver: Sky Q Twin

Öffentlich-rechtliche Sender in HD werden nicht empfangen, Sky Sender in HD sind kein Problem. Einzelne private Sender flackern bzw. haben Bildstörungen.

Wenn ich den Sky Q Reciver umgehe und das Satkabel direkt an den Fernseher anschließe, sind die öffentlich-rechtlichen Sender in HD empfangbar und die privaten Sender haben keine Störungen. Der Support ist momentan nicht zu erreichen, im Chat wird ein Rückruf angekündigt, der bisher nicht erfolgt ist. Die Satellitenschüssel habe ich schon neu ausgerichtet, ebenfalls ohne  Erfolg. 

[kleines23]

@FK1909 Es kann immer mal auch ein Defekt des Receiver vorliegen, wie sehen die Signalwerte auf dem  Q Receiver aus? Der ist sehr empfindlich mit dem SAT Signal , was TV oder andere Receiver nichts ausmacht. 😉

[Sanny_G]

Hallo @FK1909, 

wie @kleines23 schon schrieb, kann ein TV oder anderer Receiver u. U. mit Empfangsproblemen noch umgehen, aber der Sky Q Receiver ist da sehr empfindlich. 

Gemäß deiner Beschreibung liegt halt ein Empfangsproblem vor, sprich wohlmöglich ist die SAT-Schüssel oder das LNB nicht zu 100% korrekt eingestellt. Teste den Receiver sonst mal bei einem Nachbarn oder Familienmitglied, welche/r auch über SAT schaut. So kannst du prüfen, ob es nicht doch an deiner SAT-Anlage liegt. 

VG, Sanny

[FK1909]

Danke, ich werde es mal testen. Nur falls es irgendwas zur Sache tut: Die Signalstärke liegt bei 42, die Signalqualität bei 90. 

[kleines23]

Da haben wir das Problem, 42 ist viel zu wenig , Probleme auf mehreren Transponder bestimmt? Teste in Ruhe und schau Dir die Werte an wenn Du eventuell wo anders Probierst. Geht ja nur darum auszuschließen das es am Receiver liegt, und ein Tausch nichts bringt. 😉 @FK1909 

[sonic28]

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@FK1909  schrieb:

Danke, ich werde es mal testen. Nur falls es irgendwas zur Sache tut: Die Signalstärke liegt bei 42, die Signalqualität bei 90. 

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Signalstärke ist zu wenig. Müsste mehr sein.

Noch was: Wenn deine Satanlage korrekt eingemessen und ausgerichtet und eingestellt ist, wie der Sky Q Sat-Receiver es braucht, dann findet dieser bei einem komplett neuen Sendersuchlauf ganze

• 897  TV-Sender
• 157  Radiosender

Diese Anzahl wird am Ende vom Sendersuchlauf angezeigt, sobald das anklickbare Wort Fortsetzen zu sehen ist.

Gruß, Sonic28

[miregal]

Signalstärke ist irrelevant solang sie zwischen 10% und 90% liegt.

Ich gehe von einem Defekt des Multischalters oder LNB aus, oder die Antenne ist nicht richtig ausgerichtet. HD Kanäle benötigen eine genauere Ausrichtung der Antenne, weil sie etwas besseren Empfang brauchen. Wobei ARD/ZDF eh die leistungsstärksten Transponder von Astra angemietet haben. Um das Fehlerbild näher einzugrenzen wären wie bereits erwähnt die Anzahl der gefundenen Sender und die Verfügbarkeit von Dazn1/Dazn2/3Sat in der Kanalliste wichtig (nur in der Liste, Dekodierbarkeit ist nicht wichtig)

[FK1909]

Hallo und vielen Dank für die bisherigen Antworten.

Ich hatte den Multischalter im Verdacht und habe diesen getauscht. Der Signalstärke hat sich geringfügig auf 45 verbessert, an dem grundsätzlichen Empfang hat sich nichts geändert.

Der Sendersuchlauf hat 233 TV-Sender und 41 Radiosender ergeben. 

Der nächste Schritt wäre dann vermutlich, das LNB zu tauschen und die Satschüssel noch nachzujustieren. 

Gibt es noch andere Ideen? 

[puhbert]

Ob bei einer Signalstärke ab 10 da überhaupt am Q-Receiver etwas ankommt ?  Zweifle das stark an .!

Die Stärke sollte schon über 65 liegen und die Qualität bei 90.

Laut Hama..

..Die Signalstärke gibt an, wie stark der Pegel des Signals beim Receiver ankommt. Die Signalqualität misst hingegen, wie gut das empfangene Signal ist. Eine Signalstärke von rund 90 Prozent und eine Signalqualität von mindestens 65 Prozent sind normalerweise ausreichend für störungsfreien HD-Empfang.

[kleines23]

@puhbert Ist auch meine Meinung, bin 15 Jahre SAT Kunde, kann nur sagen dann hätte ich gar kein Empfang. 😉

[miregal]

@puhbert, deine Aussage ist schlichtweg falsch, bzw. das Zitat von Hama. Entscheidend ist nur die Qualität oder auch Rauschabstand odert MER genannt. Bei zu geringem Pegel, würde auch die Qualität in den Keller gehen, da dann das unvermeidliche thermische Rauschen das Signal überlagert. Bei einem Labormodulator z.B. von Alitronika oder Dektec reichen bereits 2% Signalstärke für einen Empfang aus, da dieses Signal nahezu störungsfrei ist.

Beim  Fragesteller  sind höchstwahrscheinlich 3 Ebenen am Multischalter vertauscht, nur hor/high band scheint korrekt zu sein.

Also erst mal alle anderen 3 Ebenen am MS abschließen und dann jeweils ein Kabel an Hor/lowband anschließen, dann sollte ARD im Suchlauf gefunden werden sowie DAZn1/2 bei den Skykanälen. Wenn nicht, das nächste Kabel probieren. Pro angeschlossner Ebene gut 200 Programme, ansonsten ist die Antenne verdreht.

Als nächstes Vertikal /low band probieren, dann müsste 3-sat gefunden werden. Und das vierte Basnd vert / High ist dann trivial. Am Ende sollten rund 900 Programme gefunden werden.

[FK1909]

Der Hinweis auf die Kabel am Multischalter war richtig, ich habe es eben korrigiert. Danke! Jetzt werden 897 TV-Sender und 157 Radiosender gefunden. Die Signalstärke liegt jetzt bei 70% und die Qualität ist bei 90%. 

Öffentliche Sender in HD funktionieren unverändert nicht.