Neuer Receiver und Fehler 429 bei On Demand

[famheimad]

Hallo

nachdem ich ein Rückholangebot angenommen und einen neuen Receiver bekommen habe, funktioniert auch bei mir der Abruf nicht. Wer hat denn kurz Zeit und  setzt den Krempel zurück? Vielen Dank.

[Jonnycash · Accepted solution]

ERSTER !!

Dann muss Deine Geräteliste von Sky on Demand zurückgesetzt werden.

Das kannst Du selbst nicht machen

Das kann die Hotline machen,

oder

Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet

der kann das auch, kann aber etwas dauern.

Wenn Du die Hotline anrufen willst, erwähne bitte,

das es sich nicht um die Sky Go Geräteliste handelt,

sondern um die von Sky on Demand.

Das wird manchmal gerade am Telefon verwechselt

[famheimad]

Tatsächlich?

[axels]

Hallo famheimad,

ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel

[famheimad]

Nachricht gesendet. Vielen Dank schonmal.

[Jonnycash]

famheimad schrieb:

Tatsächlich?

Ne, war ein Witz......

Alter Schwede......