Neue für SW für den Sky Q Receiver

Sehr gut.

Mir ist auch nichts aufgefallen was sich da verschlechtert haben soll.😋

Kann ich alles nicht nachvollziehen. 

Keine der vorher beschriebenen Fehler. Bild ist sonst auch tadellos.

Kann man beim Sky Q Receiver einstellen, dass er neue Updates nicht automatisch installieren soll, sobald verfügbar, sondern erst nach Zustimmung?

Ich möchte ein Update grundsätzlich immer erst laden, sobald es stabil läuft. Alternativ kann Sky seinen Kunden gerne kostenfreie "Betatest-Zweitgeräte" zur Verfügung stellen. Dann wirke ich auch gerne aktiv an der Behebung der Fehler mit (im Rahmen meiner Möglichkeiten als Kunde).

Gruß Micha

@borussiabvb2020 

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Seit dem Update habe ich folgende Probleme:

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Nichts davon bei mir.😁

Du bist verflucht...🤣😋😉

Hallo @borussiabvb2020 ,

interessante Idee! Was die Datenverarbeitung betrifft, habe ich bislang, soweit ich mich erinnere, nur dem Telefonmarketing nicht zugestimmt, da es in der Vergangenheit hier wirklich unerirdischen Telefonterror seitens Sky (Callcenter)  gab. Vor ein par Jahren schon habe ich dann das entsprechende Häkchen gesetzt, dann war Ruhe. Alles andere habe ich jedoch, soweit ich mich erinnere, unangetastet gelassen.

Bislang zeigt mein Receiver keine Auffällifkeiten. Das neue Update wurde noch nicht geladen. Hoffentlich kommt es nicht so wie bei Dir. Habe gerade sowieso einen dicken Hals wegen Sky und seiner mir gegenüber falsch bzw. zu spät kommunizierten Preiserhöhung. Außr dem Wort "Kündigung" scheint man bei Sky die Kunden nicht zu verstehen.

Ich versuche aber auch gerade, ein Thema, das u.a. Dich besonders interessiert, in der geschlossenen "Unser Sky Community" in Bewegung zu bringen. Leider darf ich hier nichts darüber schreiben. Es sind massenhaft User dort "gepurged" bzw. "deleted" worden, die irgendwo Kommentare geschrieben hatten, wer weiß warum, das kann man nur mutmaßen. Anscheinend fliegt man da sehr schnell raus wenn man was verrät. Deshalb muss ich leider dichthalten. In unser aller Interesse!

Daher wäre es schon schade, wenn mich Sky zur Küdigung bewegen würde, weil sie mein Anliegen verschleppen oder ignorieren. Ich hoffe, da tut sich jetzt mal was.

Gruß Micha

Richtig @puhbert ! Heißt: Sollte mein Sky Q in Kürze anfangen zu "spinnen", und das für mehr Geld pro Monat, und es kann nicht kurzfristig Abhilfe geschaffen werden, geht halt die Kündigung raus. Ich kann auch anders!

Hier steht auch noch ein Sky+ rum... nicht eingebucht... will Sky nicht... den könnten sie ersatzweise sofort freischalten per Seriennummer. Wollen sie nicht.

Wer nicht will, der hat schon. Anscheinend noch immer genug. Obwohl man anderes munkeln hört...

Gruß Micha

Was denn tauschen? Mein Q ist nagelneu, im Dezember erhalten, hardwareseitig ok. Nur die aktuelle Software von Sky scheint zu spinnen. Sky+ wird gar nicht mehr unterstützt. Habe hier noch zwei Fesplatten voll verschlüsselter Aufnahmen von Sky+ die ich nicht mehr abspielen kann trotz vorhandener Original V14 Smartcard. Inzwischen 25% dieser Aufnahmen gelöscht und neu bespielt (mit Free-TV Sendern). Der Rest kommt auch noch weg. Dabei würde ein "Zuordnungssignal" reichen und ich könnte alles wieder abspielen. Abonniert und bezahlt. Sky will aber nicht!

Dann will ich halt auch bald nicht mehr. Zumindest mit dieser aberwitzigen Preiserhöhung inkl. Receiverzwang mit unausgereifter Software die ständig "verschlimmbessert" wird.

750 GB an Sky Aufnahmen auf drei Original Sky+ Festplatten aus sieben Jahren für die Mülltonne. Obwohl ich weiter bezahle. WEIL SKY NICHT WILL!

Nur andauernd die Preise erhöhen um einen unverschämten Prozentsatz, jedes Jahr. Das wollen sie.

Gruß Micha

Tatsache ist, dass mir am 02. März hier von einer Sky Moderatorin gesagt wurde, mein monatlicher Preis würde sich nur um zwei Euro pro Monat erhöhen.

Tatsache ist, dass mir am 15. April am Telefon gesagt wurde, dass ich mit einer Kulanzlösung seitens Sky rechnen kann und man sich in Kürze bei mir meldet.

Tatsache ist, dass Tatsachen Sky anscheinend nicht interessieren.

Gruß Micha

Ich habe mich mit dem Q ja inzwischen auch angefreundet. Das neuere Modell scheint bei mir besser zu laufen als das alte. Aber ich möchte schon gerne selbst entscheiden, ob ich ein verpfuschtes Update sofort installieren möchte oder erst später, wenn es korrigiert wurde. Und wenn Sky so weitermacht, kann ich in zwei Jahren in die aktuelle Preisliste wechseln, weil die dann weniger kostet. Dann kann man wenigstens endlich ohne Nachteile Pakete abbestellen. Vermutlich mache ich das bald. Obwohl mir die nette Münchnerin am 15. April so eindringlich zugeredet hat, ich solle doch in der alten Struktur bleiben. Tja, ein, zwei Jahre noch, dann wird das sinnlos.

Für die Superbilligkunden die 2015-17 schon "Bestpreis" hatten, vielleicht erst in 5 Jahren. Nicht für mich.

Wenn Sky so weitermacht mit der alljährichen "Prozentsatz-Preiserhöhung". Angekündigt am letzten Kalendertag, an dem es rechtens ist. War voriges Jahr auch schon so. Allerletzter Drücker. Alles genau ausgerechnet.

Eigentlich sehe ich fast nur noch Fußball auf Sky, alleine weil mir die Zeit fehlt. Ich wechsele wohl bald und wähle Pakete ab. Erst einmal kündigen? Muss ich mir wegen der Märchengebühr noch überlegen.

Gruß Micha

Hallo @darka4312 . Es gibt zwei verschiedene Modelle. Den alten von 2016 oder später, Made in Poland, mit Smartcard-Einschub und HDD hinten, und den neueren (etwas leichter, elektronische Baugruppen enger zusammengeführt), Made in China von 2020 oder neuer, HDD und Kartenleser rechts an der Seite. Ohne HDD könnte man den locker auf halbe Gehäusegröße schrumpfen lassen. Das Ding ist so leicht, dass sich bei der Breite das Gehäuse schon leicht durchbiegt. Beim Einschalten aus dem Eco Plus knackt er auch ganz leicht, weil sich das labberige Gehäuse wohl ausdehnt. Trabiplastik statt solides Metallgehäuse beim Sky+😁

Bild beim neuen kommt mir minimal besser vor, Tuner (SAT-Version) etwas weniger "zickig". Kann aber auch an Wetter/Jahreszeit gelegen haben.

Ansonsten, Software usw., alles identisch.

Gruß Micha

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@darka4312  schrieb:
Oder ist da kein Unterschied wenn ich ihn gegen ein  2023er Receiver Modell tauschen würde.

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Die Frage, die sich dabei stellt ist folgende: Bietet Sky solch einen Tauch gegen ein ganz aktuelles Modell überhaupt an? Antwort durch die Sky Hotline und die hiesigen Sky Moderatoren / Sky Moderatorinnen: Nein. Ich komme deswegen darauf, weil es seitens Sky, hier in der Sky Community durch die Sky Moderatoren / Sky Moderatorinnen, heißt, dass es keinen Unterschied gibt, außer, dass die neueren Modelle den Einschub für die Festplatte und für die Smartcard seitlich haben und vorne ein blaues Q zu sehen ist, und deswegen solch ein Tausch offiziell nicht angeboten wird.

Außerdem heißt es auch noch, dass man bei einem Defekttausch nicht darauf bestehen kann, dass man das neuere Modell bekommt. Man bekommt dann, was auf Lager ist. Heißt also: Wenn nur der Sky Q Receiver defekt ist, dann bekommt man das Modell, was zu der Festplatte gehört, die man eh schon zu Hause hat. Sollte nur die Festplatte defekt sein, dann bekommt man die Festplatte, die zu dem Sky Q Receiver passt, den man eh schon hat.

Auch wenn man gewählt wäre, für den kompletten Tausch (Sky Q Receiver plus Festplatte plus Smartcard plus Netzteil etc.),  den Sky auch anbietet, die dafür fälligen 40,-- € auszugeben, kann man - laut der Sky Hotline und den hiesigen Sky Moderatoren / Sky Moderatorinnen - nicht auswählen, was man für einen Sky Q Receiver mit allen, was dazu gehört, bekommt. Sky sagt dazu, dass man dann das bekommt, was gerade auf Lager ist. Sollte der Mensch im Lager das neuere Modell, wo der Einschub seitlich ist, greifen und alles was dazu gehört mitsenden, dann hat man Glück gehabt. Kann aber auch sein, dass man für die besagten 40,-- € wieder das ältere Modell, wo der Einschub hinten ist und vorne ein blauer Kreis zu sehen ist, bekommt.

Wenn man hier in der Sky Community die diversen Threads durchliest, dann wird man feststellen, dass es durchaus Sky Kunden gibt, die bereit wären die besagten 40,-- € auszugeben, um den Sky Q Receiver mit dem hinteren Einschub gegen den Sky Q Receiver mit dem seitlichen Einschub zu tauschen. Aber darauf lässt sich Sky - wie bereits gesagt - nicht ein.

Gruß, Sonic28

Machst du Witze? Niemand tauscht dir deinen Q gegen einen NEUEN von 2023! Eher bekommst du beim Tausch einen verklebten,mit alten Speicherungen deines Vorgängers!