Level 1
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5 Nachrichten
Netflix aktivieren / verknüpfen
Hallo zusammen,
ich möchte gerne meinen bestehenden Netflix Account mit dem Entertainment Plus Paket verknüpfen. Auf der Sky Webseite in meinem Account werde ich nach Auswahl des entsprechenden Buttons ganz normal auf die Netflix Seite geleitet und kann mich dort auch anmelden. Eine Verknüpfung kommt aber nicht zustande und ich zahle weiterhin über Netflix. Was mache ich falsch? Kann mir jemand hier weiterhelfen? Auch auf dem Sky Q Receiver Login möglich, aber es erfolgt keine Verknüpfung zum Sky Abo.
anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
Hallo zusammen, ich habe das gleiche Problem und bereits einen eigenen Thread dazu eröffnet. Hänge mich aber aufgrund einer Empfehlung mal hier dran. Habe nun den zweiten Monat in Folge doppelt gezahlt. Einmal für Sky+Netflix und dann hat Neftlix auch noch selber abgebucht. Ich hatte den Kundenservice schon eingeschaltet, aber leider keinen Erfolg dabei.
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cd-mb
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
Vielen Dank an @anonymousUser (Benni). Nachdem die mail da war, konnte ich Netflix mit Sky verknüpfen. Anschließend kam auch noch eine Mail von Netflix,, die das wohl auch ermöglicht hätte - war aber nicht mehr nötig. Auf Netflix steht jetzt: Abrechnung über Sky.
Danke!
(Bearbeitet)
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anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
Danke
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Anonymous User
Level 1
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70.1K Nachrichten
Guten Morgen,
auch ich versuche seit dem 01.11. Netflix zu aktivieren, leider ohne Erfolg. 3 Nachrichten über das Kontaktformular blieben unbeantwortet , ebenfalls über Facebook Service. Ich hoffe das mir hier geholfen werden kann. Bitte um Kontakt zu einem Moderator.
VG Refapro
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bazooko307
Tiertrainer
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13 Nachrichten
Hallo,
ich habe auch dieses Problem, zum 01.01.21 habe ich meinen Vertrag geändert, so das ich jetzt Entertainment Plus mit Netflix Premium im Abo habe und mir wurde gesagt mein Netflix Account wird von Sky übernommen.
Laut meinem Netflix Account wird immer noch direkt von meinem Konto Abgebucht, nun habe ich versucht in Mein Sky, Netflix zu Aktivieren, da bekomm ich die Nachricht, das ich für dieses Angebot nicht infrage komme, ich habe auch keine Mail oder sonst was bekommen, Email Adresse bei Sky und Netflix ist die selbe, wäre nett wenn mir hier jemand helfen könnte ich möchte nicht doppelt bezahlen.
Gruß
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anonymousUser
Special Effects
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5 Nachrichten
Ich habe seit heute das Entertainment Plus Paket inkl. Netflix premium. Wird mir auch alles bei meinSky angezeigt. Ich kann aber meinen bestehen Netflix Account nicht mit sky verbinden. Kommt immer: "hmm, dieses Angebot gilt ...."
ich lese, man benötige eine Aktivierungsmail. Kann mir bitte jemand helfen?!
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bazooko307
Tiertrainer
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13 Nachrichten
Genau das selbe
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anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
Hier ebenfalls das gleiche Problem. Vertrag zum 01.01.2021 verlängert inklusive Entertainment Plus ohne bereits bestehenden Netflix.Account. Es wurde auch diesbezüglich kein Link seitens Sky per E-Mail versandt und "Netflix aktivieren" über sky.de führt zur gleichen Fehlermeldung wie oben.
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anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
Jetzt kam eine E-Mail und ich konnte mich unkompliziert mit dem Sky Q Receiver einloggen. Vielleicht waren wir nur etwas zu ungeduldig und es hat aufgrund des Feiertags etwas länger gedauert. 😄
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anonymousUser
Special Effects
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5 Nachrichten
Du hattest ja noch keinen bestehenden Netflix Account.
Hallo, gibt es einen Moderator, der mir bitte helfen kann ?! Es scheint ja ein bekanntes Problem zu sein....
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anonymousUser
Geräuschemacher
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3 Nachrichten
Ihr Glücklichen .
Ich habe immer noch keine Mail bekommen.
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architects
Geräuschemacher
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7 Nachrichten
Gestern Abend kam auch die Email.
Man muss Sky einfach wieder Zeit geben.
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anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
Ich bekomme trotz Rücksprache mit der Hotline noch keine Verbindung zu Netflix!!
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anonymousUser
Geräuschemacher
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3 Nachrichten
Bei uns ist das gleich wir bekommen seit Dez. (Seit Januar hätten wir Netflix aber am Telefon sagt man uns immer wieder : hätten sie im Dez. Schon bekommen müssen ) keine Mail und werden immer wieder vertröstet durch die Hotline
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anonymousUser
Geräuschemacher
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1 Nachricht
Hallo, seit 5.1. Vertrag reaktiviert aber Netflix geht nicht mehr obwohl es im Abo ist. Telefonisch kann mir bis heute keiner helfen. Aktivierungsmail wurde schon mehrfach versucht zu senden. Kommt aber bei mir nicht an. Was kann ich noch tun. Vielen Dank für die Unterstützung
VG
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