Level 1
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5 Nachrichten
Netflix aktivieren / verknüpfen
Hallo zusammen,
ich möchte gerne meinen bestehenden Netflix Account mit dem Entertainment Plus Paket verknüpfen. Auf der Sky Webseite in meinem Account werde ich nach Auswahl des entsprechenden Buttons ganz normal auf die Netflix Seite geleitet und kann mich dort auch anmelden. Eine Verknüpfung kommt aber nicht zustande und ich zahle weiterhin über Netflix. Was mache ich falsch? Kann mir jemand hier weiterhelfen? Auch auf dem Sky Q Receiver Login möglich, aber es erfolgt keine Verknüpfung zum Sky Abo.
anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
Vielen lieben Dank ! Nun funktioniert es bei mir auch. So soll Service sein 🙂
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bmanm
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
Schönen guten Abend zusammen.
Ich habe seit 01.10. u.a. Entertainment Plus.
Leider geht auch bei mir der Link von der Mein Sky Seite zur Netflix Aktivierung nicht.
Wie bei allen anderen kommt nach dem klicken nur ne Seite mit dem Hinweis "Hm, hier stimmt etwas nicht...".
Ich würde mich sehr über Hilfe/Unterstützung bei der Problemlösung freuen!
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anonymousUser
Geräuschemacher
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1 Nachricht
Sehr geehrte Community,
wie tausende andere Community Teilnehmer in diesem Forum warte ich auf meine Netflix Aktivierungsmail.. Seit 1.11. habe ich das Entertainment Plus Paket. Aktivierung aus der App heraus geht nicht, wie üblich, und nach 3 Anrufen bei der Hotline und e-Mails passiert einfach nichts...
Kann mir ein Sky Mitarbeiter aus diesem Chat helfen?
Danke und Gruß
Frank
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anonymousUser
Special Effects
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6 Nachrichten
Danke jetzt klappt es super.
Und Entschuldigung für meine Ungeduld;-)
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anonymousUser
Geräuschemacher
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3 Nachrichten
Hallo,
ich habe seit 01.11.2020 EntertainmentPlus und habe bisher keine Aktivierungsmail für Netflix erhalten. Der Link über die Sky Website funktioniert nicht. Auch Reklamationen beim Kundenservice per Telefon brachten nichts. Mittlerweile komme ich gar nicht mehr zu einem Berater durch.
Abgebucht wurde zur ja schon mal.
Fazit: Ganz schlechter Service (zumindest per Telefon). Hoffentlich kann mir hier jemand helfen.
Grüße, Marco
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anonymousUser
Geräuschemacher
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1 Nachricht
Hallo,
Mein Abo wurde ebenfalls am 1.11. auf Entertainment Plus umgestellt
und die Netflix Aktivierung klappt auch hier nicht.
Einen Aktivierungslink per E-Mail habe ich nicht erhalten. Bei der Hotline habe ich nach 30Minuten Wartezeit aufgegeben.
Wäre auch über jegliche Hilfe sehr erfreut.
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anonymousUser
Geräuschemacher
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4 Nachrichten
Hallo,
habe bereits vor 2 Tagen hier mein Problem mit der Aktivierung von Netflix gepostet. Bisher hat sich noch niemand gemeldet bzw. habe auch noch keine Aktivierungsmail erhalten. Auch Anrufe bei der Hotline haben nach etlicher Zeit nur in der Warteschleife geendet.
Bitte um schnelle Bearbeitung und Problemlösung!
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anonymousUser
Special Effects
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5 Nachrichten
Hallo allerseits,
wie hier schon mehrfach von den Mitgliedern der Community beschrieben, bekomme auch ich Netflix nicht aktiviert. Wie bei allen anderen funktioniert sich bei mir der Link in MySky nicht. Anrufe bei Service und Technik helfen nicht, schriftliche Anfragen über DAAD Kontaktformular werden offensichtlich gekonnt ignoriert - der volle Preis wird aber selbstverständlich abgebucht.
Meine letzte Hoffnung ist nun die Community, hier scheint es einige kompetente Mitarbeiter zu geben, die anderen Kunden helfen konnten.
In diesem Sinne,
Viele Grüße vom Alten 48er....
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Anonymous User
Level 1
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70.1K Nachrichten
Hallo,
ich habe das Entertainment plus Paket mit Netflix abgeschlossen, bekomme aber Netflix nicht aktiviert! Nach Anklicken des Aktivierungslinks in MeinSky, lande ich auf eine Fehlerseite, die mit " Uih, das ist was schiefgelaufen...." beginnt! Ich habe einen SkyQ Receiver! Wer kann mir helfen?
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anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
Hallo,
ich habe das Problem bereits seit dem 01.10.20. Die Netflix-Aktivierung war trotz mehrfacher Telefonate mit dem sky-Kundendienst und der Netflix-Hotline bis heute nicht möglich. Auf e-Mails über den Sky-Kundenkontakt scheint man gar nicht zu reagieren.
Wie weiter oben von einem Moderator und vielen Kunden empfohlen versuche ich es daher heute mal auf diesem Weg und hoffe auf eine baldige Rückmeldung und Lösung des Problems.
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Anonymous User
Level 1
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70.1K Nachrichten
Hallo, ich habe die gleichen Probleme wie oben beschrieben. ABo seit 1.11.20202 und kriege Netflix nicht aktiviert. Hotline Nr. sucht man vergebens
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anonymousUser
Geräuschemacher
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6 Nachrichten
Hallo,
Mein Abo wurde ebenfalls am 1.11. auf Entertainment Plus umgestellt
und die Netflix Aktivierung klappt auch hier nicht.
Einen Aktivierungslink per E-Mail habe ich nicht erhalten.
Ich hoffe mir kann jemand helfen.
Danke
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anonymousUser
Geräuschemacher
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1 Nachricht
@Sanny_G
Bei mir funktioniert die Verknüpfung von Sky und Netflix leider auch nciht. Das gleiche Problem, das viele schildern. Der Klick auf "jetzt aktivieren" bei Sky führt nur zu Netflix, aber ohne dass dort etwas passiert oder eine E-Mail ausgelöst wird. Kann ich dir eine PN mit den benötigten Daten schicken wie weiter oben beschrieben?
Danke schon mal!
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anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
Hallo liebes Sky-Team,
ich habe auch das gleiche Problem wie meine Vorredner, wenn ich versuche, Netflix über Sky zu aktivieren.
Der Link von Sky zur Weiterleitung zu Netflix ist fehlerhaft und es wird kein Link zur Bestätigung an mich versendet.
Das Abo mit Sky Entertainment Plus läuft seit dem 06.11.20.
Danke für eine Rückmeldung und viele Grüße.
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anonymousUser
Special Effects
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3 Nachrichten
Ich schließe mich meinen Vorrednern ebenfalls an.
Sky Entertainment Plus läuft seit 1.11. Der Link mit "jetzt aktivieren" funktioniert nicht und eine Mail etc. habe ich nicht erhalten. Netflix hat für den Monat bereits separat abgerechnet, also zahle ich bereits doppelt...
Beim Sky Kundenservice komme ich auch nach 45 Min Wartezeit am Telefon nicht durch, und bei Netflix werde ich mit "wir arbeiten daran" vertröstet.
Ich bitte hier auch dringend um eine Lösung.
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