Hallo,
aufgrund meiner Dummheit mit der Hotline zureden brauche ich bitte einen Mod.
MIr hatte das Kundencenter (Website) Entertainment + Netflix billiger angeboten als das was ich jetzt für Netflix alleine zahle.
Dachte ich buche ich und spare Geld und bekomme Entertainment umsonst dazu.
Buchen ging nicht, weder via Website noch via Mein Sky App.
Also hab ich Idiot angerufen.
Nach 2 Telefonaten wusste ich, geht nicht weil ich über Telekom schau.
Zum Troste wurde mir Sky Entertainment 3 Monate umsonst, dann für 2,50 angeboten.
Ich Depp stimme zu.
Das Ende vom Lied:
Entertainment zum Vollpreis eingetragen Kündigung ist „verschwunden“.
Ich ärger mich über mich selbst, da ich hätte Wissen müssen, dass es so in der Art läuft, tut es ja irgendwie meistens bei Sky.
Kann mir bitte ein Mod helfen?
Entertainment muss wieder raus und ich verlange eine aktuelle Kündigungsbestätigung.
Gruß
