Geräuschemacher
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2 Nachrichten
Mahnung trotz Rücksendung
Hallo Community
Habe heute eine Mahnung erhalten obwohl ihr lt. DHL Sendungsverfolgung bereits am 03.01.24 das Gerät mit Festplatte und Karte zurückerhalten habt.
LG
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
Hallo Community
Habe heute eine Mahnung erhalten obwohl ihr lt. DHL Sendungsverfolgung bereits am 03.01.24 das Gerät mit Festplatte und Karte zurückerhalten habt.
LG
puhbert
Level 10
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5.6K Nachrichten
Wenn du den Sendebeleg hast ist alles gut.
Ein Mod wird das nachvollziehen und das Problem ist erledigt.....Also etwas Geduld bis sich einer direkt hier bei dir meldet !
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Juliane
Sky Team
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7.5K Nachrichten
Hey fabian1984,
lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich dir weiterhelfen kann.
So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
Gruß, Jule
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Chris_HH
Geräuschemacher
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1 Nachricht
Hallo,
selber Fall bei mir.
Ich habe eine 2. Mahnung erhalten, obwohl ich den Sky Receiver ordnungsgemäß via Retourenlabel zurück geschickt haben.
Sendungs-ID und Einlieferungsbeleg der Postfiliale liegt vor.
Bitte um schnellstmögliche Klärung!
Danke & Gruß
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