14.08.2018 16:40
Guten Tag zusammen,
ich habe 2 Probleme und zwar wird meine Kundennummer bei der Registrierung fürs Kundencenter nicht erkannt und zwar mit dem Hinweis : Wir konnten die von Dir eingegeben Daten nicht zuordnen.
Und zweitens habe ich noch keine Freischaltung meiner Smartcard mit dem Hinweis 12020.
Hoffe ihr könnt mir helfen
Mit freundlichen Grüßen
Dilara Akin
15.08.2018 08:25
Guten Morgen d.akin,
sende mir bitte in einer privaten Nachricht Deine Kundennummer.
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Gruß, Mayk
15.08.2018 11:36
Habe ich getan dennoch keine Lösung
16.08.2018 18:33
Ich habe genau diese gleich Probleme, wie wird das behoben? LG