Kein Retoureschein für Receiver Hermes

Habe heute versucht meinen Receiver zurück zu schicken. Sobald ich einen Retourenschein anfordere bekomme ich die Nachricht. "Hinweis: Aus technischen Gründen können aktuell nur Hermes Retourenscheine erstellt werden. "

Kein Retouren Schein wird generiert. Sollte ich den Dhl Retourenschein benutzen? Möchte keine Probleme mit der Kommunikation beim Rückversand.