Na Klasse. Scheinbar ein generelles Dauerproblem. Mal schauen wann ein Feedback kommt. Danke für deine Antwort 
Hallo,
ich stand vor dem gleichen Problem, habe Sky am 30.12.18 bestellt und konnte meine Jugenschutzpin auch nicht ändern, weil angezeigt wird dass die PIN falsch ist bzw. eine andere vereinbart wurde (Nachdem ich mich mit meine Daten identifiziert habe)
nach dem ich bisher noch keine Rückinfo erhalten habe, habe ich selber noch etwas ausprobiert. Ich habe zunächst die Hotline angerufen und im Vorspann von der Mein Sky app gehört.
Diese habe ich mir runtergeladen und mich versucht anzumelden. Natürlich war die temporäre PIN nicht korrekt. Aber im Anschluss habe ich versucht die PIN rückzusetzen, was funktionierte
. Ich konnte mir also eine neue PIN festlegen, mit der ich mich im Anschluss auch einloggen konnte. Naja nicht ganz. Aber ich bekam folgenden Hinweis:
heißt für mich, dass die Konten einfach noch nicht eingerichtet sind und daher nichts funktioniert...
Immerhin konnte ich mir Sky go runterladen und mich dort einloggen, mit der neu festgelegten PIN
So hat geklappt. Dann werde ich mal abwarten müssen wann der Login komplett möglich ist. Echt bescheuert 
