Das Problem ist bereits in älteren Threads ausführlich diskutiert worden. Hier mal ein Eintrag von mir dazu:
In einem anderen Forum habe ich sinngemäß folgende Mitteilung gefunden:
Pyur schaltet zahlreiche Sender vom SAT-Transponder 99 ab (Cinema+1HD, Cinema+24HD, History HD, TNT Comedy HD, Euosport2 HD, Sky Bundesliga 10HD, Sky Sport11 HD .....
"Grund für die Unannehmlichkeiten sollen technische Änderungen bei Sky sein, die sich 1:1 auf unser Kabelnetz in Freiberg auswirken.
Da Sky diese Sender nicht mehr in einer für Kabelnetze nutzbaren Form ausstrahlt, haben wir leider keine andere Wahl, als die Sender in den betroffenen Netzen abzuschalten" (so nach einer mir nicht vorliegenden Auskunft von PYUR).
Jetzt die entscheidende Frage: Wer muss hier den Zustand der Empfangbarkeit der Sender wieder herstellen? Ich hatte vorher z.B. History HD und andere - diese sind bei SKY in den entsprechenden Paketen gebucht und werden weiter bezahlt, obwohl ich sie nicht mehr sehen kann.
Beide Anbieter (SKY und PYUR) meinen, der jeweils andere sei Schuld! Der zahlende Kunde bleibt einfach mit seinem Problem auf der Strecke. Also wer kann denn nun wirklich helfen?
