Hinweis 12081 UHD Sender

Hallo,

ich habe das Problem auf beiden UHD-Sendern wird mir der Hinweis, Dafür bist du nicht freigeschaltet 12081 angezeigt.

-HD/UHD Paket habe ich gebucht

-TV unterstützt UHD / HDR

-Software ist aktuell

Antworten

onzlaught

Level 20

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10.1K Nachrichten

Welcher Receiver? Welche Empfangsart?

enefel

Beleuchter

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119 Nachrichten

Ist bei mir auch so. Habe schon bei der Hotline angerufen. Anscheinend gibt es bei Sky ein Problem. Sie abrbeiten aber daran

Schokoflocke

Geräuschemacher

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1 Nachricht

Guten Morgen,

auch ich habe denselben Fehler nach Abo Verlängerung und Neubuchung von Multiroom. Beide UHD Sender und Heimatkanal derselbe Fehler.

Gruß Yoli.

Sanny_G

Level 20

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10.8K Nachrichten

Hallo @Schokoflocke,

wegen dem Heimatkanal: Solltest du über Vodafone schauen, siehe mal bitte hier: https://community.sky.de/t5/Abonnement/Heimatkanal-Fehler-12082-ueber-Vodafone/m-p/784754

Bezüglich UHD/Multiscreen: War bei der Verlängerung Sky UHD denn mit bei? Wurde es bestätigt und wird es monatlich auch berechnet?

Nenne mir sonst für eine Prüfung bitte per privater Nachricht mit und nenne mir darin auch deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

VG, Sanny

(Bearbeitet)

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