Gigabox sky Paket aktivieren

[Kevin1995]

Guten Abend,

habe über Vodafone Giga TV mit der 4k Box  ein Sky Paket gebucht und nun ein Austausch Gerät Gerät bekommen dieses soll ich nun bei ihnen mit der Seriennummer der 4k Box Aktivieren brauche aber bei ihrem Service Telefon eine Kundennummer von Sky oder Smartcard Nummer diese habe ich natürlich nicht.

Die Kollegen in der Kundenneugewinnung können mit Natürlich auch nicht helfen.

Vodafone sagt das kann nur Sky .. nach über 8 anrufen echt ratlos bitte um Hilfe!!!!

[miika]

forum.vodafone.de

https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV/Sky-Abo-auf-giga-Tv-Box-freischalten/td-p/1928247

[Janocore]

Hallo Kevin1995,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Falls du noch Unterstützung bei deinem Anliegen benötigst, schick mir ruhig eine private Nachricht.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano

[Bahro]

Hallo,

Ich würde gerne meine sky Sender über meine neue Vodafone Giga TV Box freischalten lassen.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Gruß

Bahro

[barthleby]

Ich würde mich der Bitte gern anschließen...